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#1 PC Encrava - em Dom 7 Set 2014 - 22:57

ricardo03

Utilizador

Boas,

 

Infelizmente ainda não tenho a setup do pc, pois tenho de o abrir para ver as características.

 

O pc tem uns 7-9 anos, não tenho certeza.

 

Ora o problema é este.

 

Ele liga, vai para o ambiente de trabalho e tudo bem, liga OK.

 

Mas passado minutos ou segundos ele "encrava", o que quero dizer com isto é, o ambiente de trabalho fica completamente parado, o rato não mexe nem nada, não faço ideia do que seja.

 

Soluções que tentei:

      - Abri e limpei todo o pc, coloquei massa térmica nova no processador, fui a ligar e o problema continuo.

      - Formatei o pc e instalei o XP, mas o problema continua.

 

Após isto deduzo que provavelmente seja hardware, mas como ainda não tenho aqui postas as especificações sei que ainda não podem ajudar, mas amanha já meto as especificações dele.

 

Caso a reparação não seja muito dispendiosa quero repará-lo para o dar a minha namorada.

 

Cumps. e obrigado a todos.

 

 

 

 

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#2 Re: PC Encrava - em Dom 7 Set 2014 - 22:59

lcmmonteiro

Técnico

não precisa abrir para conhecer as características do seu computador. tem programas como o Speccy que fazem esse trabalho Wink

 

relativamente às paragens podem ser várias as origens, problemas de temperatura, memórias, discos etc..

 

estamos a falar de um desktop ou portátil ?

 

se conseguir instalar o SpeedFan, consulte as temperaturas..

 

verifique se o cooler está bem encaixado, por vezes se tiver mal encaixado o cpu não consegue ter o correcto arrefecimento e bloqueia.


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Cumprimentos,
Luís Monteiro

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#3 Re: PC Encrava - em Dom 7 Set 2014 - 23:04

ricardo03

Utilizador

Pois, o problema é que nem dá para instalar, às vezes basta ligar e ele encrava logo.

 

É um desktop.

 

Quanto ao cooler amanha vou verificar, mas duvido, pois mesmo a ligar pela primeira vez, em frio digamos assim, ele encrava a mesma, mas vou verificar.

 

Obrigado pela ajuda.

 

Cumps.

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#4 Re: PC Encrava - em Dom 7 Set 2014 - 23:31

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

No acesso via Modo de segurança também bloqueia?

 

Cumps


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#5 Re: PC Encrava - em Dom 7 Set 2014 - 23:40

ricardo03

Utilizador

Ainda não tentei, como não sei lidar bem com essas partes.

 

Mais uma opinião que tenho de ter em conta.

 

Assim que puder vou tentar ambas as soluções dadas.

 

Cumps.

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#6 Re: PC Encrava - em Seg 8 Set 2014 - 0:19

DJPRMF

Administrador
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Durante o arranque do sistema (antes do surgimento do logótipo do Windows), clique várias vezes em F8 até surgir um menu de selecção. Deve ter a opção para arrancar em Modo de segurança... Wink

 

Referia-me mesmo a utilizar o modo de segurança para executar os programas anteriormente referidos. E, obviamente, para descartar possíveis erros de hardware.


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#7 Re: PC Encrava - em Seg 8 Set 2014 - 13:38

nlgpinto

Utilizador
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Só um aparte, cuidado que o windows XP já não tem suporte por parte da Microsoft, logo a utilização da internet é desaconselhável.

 

   

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