Boa Noite,venho pedir se alguém me ajuda a resolver este problema.Então eu tenho um laptop de 1920x1080,mas recentemente comprei um monitor de 2560x1440(neste momento o laptop esta ligado ao monitor)

Porem quando tiro printscreens o resultado é a tela normal mas com barras pretas para o lado e para baixo.

Vou deixar uma imagem- http://prnt.sc/cdk5ox

Pelo que parece a área apenas que tira printscreen é 1920x1080 e o resto deixa em preto.

eu gostaria que tirasse á área total do monitor que neste caso é 2560x1440

Gostaria de saber se alguém me poderá ajudar a resolver este problema

Obrigado

-Bernardo

Boas,

Bem-vind@ ao TugaTech.

Pela imagem, aparenta encontrar-se a tirar o printscreen do monitor mais pequeno (o do laptop) mas com a resolução do monitor externo.

A imagem não está "cortada", mas aparece como sendo menor.

O segundo monitor está a servir de "replica" do primeiro ou conjugado para estender a Área de Trabalho?

E a resolução do mesmo está correcta, nas definições do Windows?

Cumps

Boas,desde já agradeço pela resposta,

O  monitor esta a servir de replica sim, penso que nas definições do Windows também esta tudo correto.

Esta tudo a 2560x1440 tanto no Windows como no monitor em si

Nesse caso aparenta estar ai o problema...

O monitor do portátil está a 1920x1080px, certo?

O monitor externo está a replicar o monitor principal, mas apesar da resolução mais elevada, o "principal" ainda se encontra a 1920x1080px. O printscreen do Windows parece estar a ir recolher a resolução maior (do segundo ecrã), mas a imagem principal continua a ser de 1080p, dai as barras pretas.

Não testei da minha parte, mas parece ser algo recorrente do Windows...

Como teste, se colocar o seguindo monitor na mesma resolução que o principal (1920x1080px) a captura de ecrã é tirada normalmente?

Cumps

Sim exactamente o problema esta ai,o printscreen aparenta apenas tirar na resolução do laptop,

Mas sim se eu meter as a resolução do monitor externo na resolução do laptop a printscreen sai perfeita.

Porque será que o printscreen apenas esta com a resolução do laptop e não do monitor externo?

Cumps

Porque, para todos os efeitos, a imagem na fonte está sempre em 1920x1080...

Independentemente de como estiver o monitor externo a nível de resolução, como está a criar uma "réplica" do que se apresenta no monitor principal, a imagem de saída está sempre nessa resolução...

Se o monitor principal estivesse na mesma resolução que o externo (2560x1440), então ai não teria problema, porque o video original (no ecrã do portatil) estaria a 2560x1440...

Neste caso, o printscreen é que vai buscar essa resolução superior e aplica as barras pretas, por algum motivo (e ai não consigo clarificar muito bem, mas parece ser da "natureza" deste, portanto não existe muito a fazer ).

O que pode tentar fazer em alternativa será utilizar um programa externo de captura da imagem.

Por exemplo, o ShareX - https://getsharex.com/

Ola denovo,instalei esse programa porem o problema continua nesse programa ,porem encontrei uma curiosidade no program quando eu escolho tirar uma foto de uma regiao ele assimila como deveria ser porem encolhe a imagem,lembrei me agora ouve uma vez eu instalei uma virtual machine,porderá ter mudado as definiçoes do screenshot em si?

Sharex:    https://imgur.com/a/aZUCH

Cumprimentos

A imagem não está sempre como nas fotos, certo?

Ou seja, esse ecrã assim das fotos apenas se encontra quando tira o printscreen?

Exatemente,apenas se encontra quando tiro o printscreen porque no monitor esta normal, Vou deixar fotos

https://imgur.com/a/aBqV7

Esta o Monitor 

e o Portatil

Então o problema está mesmo no formato do printscreen tirado pelo Windows, como referido anteriormente.

E, a partir, penso que não exista uma solução especifica...

A única solução seria colocar a resolução do monitor externo na mesma que está presente no portátil. Ou então "estender" o ambiente de trabalho, que ai já não teria o problema de "clonar" a imagem em resoluções diferentes...