Boas,

Portatil bloqueia  a imagem em alguns videos no facebook .A imagem fica congelada e colorida e o pc fica bloqueado!!!!Tem que desligar o pc no botão on/off!!! Agradeço ajuda.Obrigado.

ctps

jamaria

Boas,

Antes de mais, o sistema possui todas as drivers atualizadas? Nomeadamente as da gráfica...

E o problema ocorre apenas no Facebook ou também em outros locais onde exista vídeos (youtube, sites pela web, etc)...

Cumps

Não sei se tem as drivers actualizadas ou não, o pc não está comigo por enquanto,Não sei ao certo mas penso que é só no facebook e não são todos.

cpts

Jamaria

Poderá ser memoria ram? ou a memoria da grafica? A grafica é onboard.Drivers desatualizadas podem provocar isso?Quando estiver o portatil ao pé quais as principais coisas a verificar? Motherboard danificada pode ser? Poderá ser aquecimento cpu ou grafica?

cpts

Jamaria

É preciso ir por partes. Pode ser muita coisa, mas estar a lançar possibilidades sobre isto ou aquilo não vai ajudar, ainda mais se não tiver o portátil à frente, muito pelo contrário só vai confundir ainda mais...

Quando tiver o portátil, verifique se todas as drives da gráfica e do resto do sistema estão atualizadas. Verifique também se o problema acontece apenas no Facebook ou noutros sites também.

Por fim, teste também com outro navegador diferente do que normalmente utiliza.

Cumps