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#1 PC desliga-se ao carregar windows - em Sex 20 Jul 2018 - 22:01

sam03bar04

Iniciante

Boas pessoal estou aqui com um pequeno problema.

O meu pc desliga-se quando está a carregar o windows mas faço uma segunda tentativa e funciona normalmente.

Isto começou-me a acontecer quando comprei uma gráfica e não estou a ver o que seja.

Alguém me pode ajudar? 

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#2 Re: PC desliga-se ao carregar windows - em Sex 20 Jul 2018 - 22:20

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Não é apresentada nenhuma mensagem de erro antes de o computador se desligar? Tipo ecrã azul?

Ou este surge sequer (mesmo que seja por alguns segundos)?

 

Por fim, verifique também se possui as drives da gráfica atualizadas para as versões mais recentes. Como refere que foi desde que a instalou que o problema se verifica, veja também se está bem ligada e não possui algum fio, por exemplo, "fora do lugar certo" Smile

 

Cumps


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#3 Re: PC desliga-se ao carregar windows - em Sab 21 Jul 2018 - 0:55

sam03bar04

Iniciante

Boas, não me aparece nenhum ecrã azul e as drives são as mais recentes.

Apenas vê-se quando está a carregar o windows ele desliga. Tento uma segunda vez ele inicia normalmente. Isto já dura á uma semana.

Será que tenho que fazer alguma coisa na BIOS? Ou terei que formatar o pc? Eu formatei-o há pouco tempo  mas foi antes de trocar a gráfica.

Não estou mesmo a ver o que possa ser isto

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#4 Re: PC desliga-se ao carregar windows - em Sab 21 Jul 2018 - 1:03

DJPRMF

Administrador
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Neste caso o problema parece-me mais relacionado com o hardware e/ou drivers. Sobretudo porque refere ter começado a acontecer depois de instalar a gráfica.

Formatar ou reinstalar o Windows não deve resolver diretamente...

 

Por via das dúvidas, consegue instalar a gráfica anterior? Ou até utilizar a gráfica integrada do CPU...

Verifique se assim o sistema arranca sem problemas.


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#5 Re: PC desliga-se ao carregar windows - em Sab 21 Jul 2018 - 8:33

sam03bar04

Iniciante

Ok vou experimentar fazer isso depois digo alguma coisa.

Obrigado pelos conselhos.

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#6 Re: PC desliga-se ao carregar windows - em Dom 22 Jul 2018 - 8:27

sam03bar04

Iniciante

Boas, precisava de uma opinião. Experimentei com a minha gráfica anterior e o pc não faz beep, nem sequer carrega o windows. Por isso meti a gráfica nova e começou a ligar e desligar repetidamente.  Esperei uma hora e lá arrancou na segunda tentativa, depois a verificar algumas coisas reparei que só me apresentava 8G de RAM enquanto tem que apresentar 12G. Ou seja sempre que desligo para voltar a ligar é uma dor de cabeça porque liga e desliga. Pedi a um colega meu uma fonte que ele tem para testes (a fonte não está 100% avariou e mandou reparar) e aí ela arrancou a primeira e já apresentava 12G e depois desliguei liguei  e trabalhou perfeitamente. Mais para a noite com a fonte de testes só me arrancou á segunda mas continuava a mostrar 12G. 

Acho que é a fonte está a ir a vida, não estou a ver mais nada a não ser isso porque já experimentei com outra motherboard e processador  faz a mesma coisa, meti as memórias uma uma também faz o mesmo.

Só pode ser mesmo a fonte, não é?   

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#7 Re: PC desliga-se ao carregar windows - em Dom 22 Jul 2018 - 11:04

DJPRMF

Administrador
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É possível que seja... Se a fonte estiver com algum problema, o sistema pode ter problemas no arranque ou quando realiza tarefas mais "exigentes". O teste correcto seria aplicar a fonte noutro sistema e ver se apresenta algum problema durante a utilização "normal" - ou realize alguns benchmarks/stress tests.

 

No entanto, pelo que percebi, mesmo com a fonte de testes ainda só continua a arrancar à segunda, certo?

Talvez esteja ai algo mais... E aqui agora somente testando. 

 

No campo da RAM pode estar relacionado também com a fonte, mas verifique se todos os módulos estão correctamente aplicados e sem nenhum lixo nos contactos/dano. Teste também remover todos os modulos e ir ligando um a um, verificando entre testes se o sistema arranca correctamente.

Caso um dos módulos esteja danificado, com este teste deve ser fácil de descobrir qual Smile

 

Cumps


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