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MargaridaSantiago

Iniciante
Boa tarde, tenho 1 portátil Toshiba Satélite L50-B-16X que não liga. Ontem desliguei-o normalmente e hoje não dá sinal nenhum. O carregador está a funcionar dado que quando o liguei a luz do Pc estava laranja(sem bateria) mas depois de algum tempo passou para branca ( com carga). Já 1 vez isto me aconteceu e nos serviços técnicos disseram-me que tinha sido uma sobrecarga de eletricidade, se bem me lembro acho que foi isso...Já vi algumas dicas do género carregar no botão do power durante uns segundos, etc etc mas não resultou. Este PC não dá para tirar a bateria, é interna, e não encontro nenhum botão de reset. Têm alguma sugestão? Desde já o meu muito obrigada.

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Antes de mais, comece por desligar completamente o sistema da energia.

Em seguida, pressione o botão de ligar/desligar várias vezes e durante alguns segundos - 10/20 segundos cada vez.

 

Em seguida coloque o sistema a carregar normalmente e mantenha-o assim durante algumas horas, sem tentar ligar. Passado algum tempo, volte a tentar ligar normalmente.

Se mesmo assim não funcionar, deixe-o desligado durante algumas horas (sem energia), tente ligar e volte a tentar carregar durante mais algumas horas.

 

É um processo demorado, mas pode ser que ajude Smile

Cumps


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MargaridaSantiago

Iniciante
Vou tentar, obrigada. 

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