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#1Windows 10 deixou de funcionar Empty Windows 10 deixou de funcionar - em Ter 14 Abr 2020 - 14:25

António Costa Oliveira

Iniciante

Editado

 

Boa Tarde, depois da minha apresentação no sitio correcto, deixei-me o que neste momento me trouxe até aqui.

 

Ontem estava preparado para fazer um Live, quando inicializei a minha torre Windows, até para limpar a cache e começar uma sessão o mais "clean" possível, depois do voltara ligar nunca mais entrei no Windows.

 

1. Ou seja, o computador entra sempre no écran em que diz que ele não foi devidamente encerrado e a seguir dá-me as opções de:

 

Repôr (já o fiz e não o faz, dá erro e volta ao mesmo menu).

 

Não me encontra qualquer ponto de restauro (Porquê? Terei desligado a opção?)

 

Não consigo entrar em modo de Segurança.

 

Só consigo entrar na linha de comandos, mas como não sei o que fazer, fico na mesma.

 

2. Já executei o Parted Magic do Ultimate Boot CD e corri algumas das aplicações e ele não me encontrou qualquer problema.

 

Corri também outros aplicativos incluidos e não me parece que exista algum erro de hardware...

 

Por isso penso que só com uma nova instalção do Sistema Operativo é vou conseguir, só que, e já não  instalo um SO há décadas, julfgo perder alguma informação.

 

Existe alguma forma de recuperar o Windows sem o ter de instalar de novo?

 

3. E mais, eu fui um dos que beneficiou do Update grátis do Windows 10 e agora como faço para continuar a ter o OS legal?

 

Já me disseram que com as motherboards ASUS não há problema, pois a instalação ao detectá-la activa-o automáticamente, será?

 

Obrigado, desde já.

 

Se fosse possível, necessito de uma resposta  pelo menos duas horas antes do Live que vai ser às 22 horas.

 

Pois vou pelo menos para já, configurar o programa de broadcast.

 

Só mais o seguinte: alguns minutos antes configurei todos os aparelhos cá de casa para se ligarem a uma VPN, terá sido por causa disso, é que mesmo o meu laptop antigo Windows ficou depois disso com o écran preto.

 

Apenas o meu Mac está a funcionar.

 

Para já preciso mesmo de solucionar a questão da Torre.



Última edição por António Costa Oliveira em Ter 14 Abr 2020 - 15:02, editado 1 vez(es)

conectado

#2Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Ter 14 Abr 2020 - 14:46

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

O texto está um pouco confuso e está a ser misturada muita coisa, mas vamos por partes.

Antes de tudo, o que fez exatamente no sistema antes de começar a verificar o problema?

 

Isto porque o Windows não deixa subitamente de funcionar sem que nada tenha sido feito a nível do sistema. Até pode ser a simples instalação de algum programa. O que foi feito exatamente antes de o erro ter-se começado a verificar será fundamental para se perceber o que pode estar a acontecer.

 

A reinstalação do sistema é um processo relativamente simples, e até pode ser que a consiga fazer sem perder nenhum dado importante - basta criar uma pen de arranque do sistema noutro computador e arrancar o sistema afetado depois pela mesma.

 

Quanto à configuração de uma VPN, não, isso não causava subitamente problemas no sistema. Obviamente, isso depende de como esteja a referir que "configurou" as coisas, mas uma rede VPN não tem relação direta com o sistema - a maioria dos fornecedores destes serviços disponibilizam programas simples de configuração, portanto nem necessita de fazer nada no sistema de alterações profundas.

 

Cumps


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#3Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Ter 14 Abr 2020 - 15:04

António Costa Oliveira

Iniciante

Obrigado.

 

Tenho então mesmo de instalar de novo o OS?

 

e questão da licença, como vai ser?

 

Vou ter de a comprar de novo?

 

Obrigado.

conectado

#4Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Ter 14 Abr 2020 - 15:07

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Não estou a dizer que tenha de reinstalar. É preciso saber o que fez antes de verificar o erro como questionei na mensagem anterior Smile

 

A reinstalação é o processo mais simples. Mas pode nem precisar disso.

Quanto à licença, esta deve estar associada ao hardware ou à sua conta da Microsoft, portanto não terá problema diretamente...


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#5Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Ter 14 Abr 2020 - 17:23

António Costa Oliveira

Iniciante

Apenas aquilo que disse, reiniciei a máquina e algum tempo antes tinha configurado manualmente os DNS dos meus aparelhos para usar a VPN, tinha era a Torre já ligada para aí pelo menos há três dias.

 

sera que houve alguma instalação automática mal feita?

 

E que realmente antes do problema é de ela estar ligada estes dias o Windows instalou umas actualizações.

conectado

#6Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Ter 14 Abr 2020 - 18:49

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Realmente é estranho que tenha verificado problemas "do nada". Como refere que realizou a limpeza de ficheiros de cache, poderia vir dai o problema - depende do programa que utilizou e o que realmente foi feito.

 

Quanto à configuração da VPN que refere, se apenas alterou os DNS do sistema não aplicou nenhuma VPN no mesmo - apenas mudou os DNS Razz 

Mas isso não causava problemas deste género.

 

Em todo o caso, se o sistema não era reiniciado faz algum tempo e instalou recentemente atualizações, existe a possibilidade que tenham sido realmente essas a causar o problema.

Nos últimos tempos as atualizações do Windows 10 tem vindo a causar vários problemas em diversos sistemas, e pode ter sido um dos afetados por isso...

 

Se assim for, verifique se não existe nenhuma opção para Reverter para uma versão anterior do Windows ou para Repor o sistema sobre o menu de "Recovery" que verifica. Atenção que o "Repor o PC" vai eliminar os dados do mesmo.

 

Em último caso, necessita de realizar esse processo a partir de uma pen de arranque do Windows 10.

 


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#7Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Qua 15 Abr 2020 - 15:51

António Costa Oliveira

Iniciante

ok, obrigado, já o fiz.

 

Já está instalado de novo através de uma pen.

 

Em relação à minha outra questão?

 

Reparei que o meu portátil antigo Windows, quando o ligo, começa a funcionar, a luz de on está ligada, aceita pens pois vejoa-as a piscar, parece que está tudo a funcionar, só não dá imagem, aparece o écran preto.

 

O que posso fazer aqui em casa?

 

Eu já há a algum tempo que não o usava...

 

 

#8Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Qua 15 Abr 2020 - 16:46

António Costa Oliveira

Iniciante
@António Costa Oliveira escreveu:

ok, obrigado, já o fiz.

 

Já está instalado de novo através de uma pen.

 

Em relação à minha outra questão?

 

Reparei que o meu portátil antigo Windows, quando o ligo, começa a funcionar, a luz de on está ligada, aceita pens pois vejoa-as a piscar, parece que está tudo a funcionar, só não dá imagem, aparece o écran preto.

 

O que posso fazer aqui em casa?

 

Eu já há a algum tempo que não o usava...

 

 

 

Actualização:

 

Ligando-o à televisão como segundo écran, ele dá.

 

Terá ido ao ar o monitor?

conectado

#9Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Qui 16 Abr 2020 - 3:07

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Ok, então o do sistema anterior ficou resolvido, certo? Razz

 

Quanto ao portátil, tendo em conta que ligando a um monitor externo funciona, o mais provavel será que exista algum problema a nível do ecrã do portátil. O caso mais vulgar e simples será o da pequena fita que liga o monitor à motherboard possa ter-se danificado - normal de acontecer, e simples de reparar.

Agora se for mesmo o monitor ou o inverter, então ai fica mais complicado.

 

Seja como for, somente abrindo e vendo diretamente a ligação do monitor à placa mãe.


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#10Windows 10 deixou de funcionar Empty Erro do Windows na reposição do computador - em Qui 21 Maio 2020 - 3:12

André Pinto

Iniciante
Eu estava a repor as definições de fábrica no meu PC, e quando estava a "repor PC" apareceu uma notificação a dizer erro, que não era possível concluir a instalação do Windows, preciso de ajuda rápido por favor, obrigado


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conectado

#11Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Qui 21 Maio 2020 - 10:25

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

@André Pinto recomendo que seja criado um novo tópico invés de utilizar um já existente para o seu problema.

Wink


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#12Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Qui 21 Maio 2020 - 13:29

André Pinto

Iniciante
Como crio? Não estou a conseguir

conectado

#13Windows 10 deixou de funcionar Empty Re: Windows 10 deixou de funcionar - em Qui 21 Maio 2020 - 13:31

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

@André Pinto escreveu:Como crio? Não estou a conseguir

 

Sobre o fórum correto, carregue em "Novo Tópico".

Ou então diretamente aqui: https://tugatech.com.pt/post?f=12&mode=newtopic


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