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#1 Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Qui 24 Jun 2010 - 16:41

Minime

Iniciante
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Boas.
Tenho um Nokia E72 e não consigo configurar uma conta de e-mail telepac. Essa conta é profissional. É de empresa. Tem dominio na net mas não consigo colocar essa mesma conta a trabalhar no Nokia. No outlook express trabalha perfeitamente mas passar para o telemóvel é que não se consegue.
Alguem me ajuda???

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#2 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Qui 24 Jun 2010 - 17:15

DJPRMF

Administrador
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Boas,
Quais são as configurações de email que colocou no Outlook?

Wink

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#3 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Qui 24 Jun 2010 - 17:20

Minime

Iniciante
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coloquei o endereço de e-mail, senha, dados a receber (pop.exchange.telepac.pt), enviar (smtp.exchange.telepac.pt), portas a receber e enviar.

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#4 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Qui 24 Jun 2010 - 17:24

DJPRMF

Administrador
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Veja se este video ajuda um pouco.



Foi estes os passos que seguiu?

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#5 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Qui 24 Jun 2010 - 17:27

DJPRMF

Administrador
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Caso o video não resulte tente alterar o servidor de envio para
Código:
pop.telepac.pt
e o servidor de recepção para
Código:
smtp.telepac.pt

Wink

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#6 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Qui 24 Jun 2010 - 17:54

Minime

Iniciante
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Sim, foi isso que fiz. Mas vou apagar a caixa de correio e fazer tudo de novo.

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#7 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Qui 24 Jun 2010 - 18:38

DJPRMF

Administrador
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@Minime escreveu:Sim, foi isso que fiz. Mas vou apagar a caixa de correio e fazer tudo de novo.

Se não funcionar experimente com os servidores que dei anteriormente... Wink

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#8 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Sex 25 Jun 2010 - 11:32

Minime

Iniciante
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Bom dia.
Já tentei de tudo mas ainda não funciona.
Evil or Very Mad

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#9 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Sex 25 Jun 2010 - 19:35

DJPRMF

Administrador
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@Minime escreveu:Bom dia.
Já tentei de tudo mas ainda não funciona.
Evil or Very Mad

Vamos começar pelo basico, tem acesso a internet pelo telemovel, certo?

Tente os seguintes passos novamente:
Passo 1: Verifique que o seu servidor de envio de mails (outgoing mail server) está configurado para
smtp.telepac.pt e que está a usar a porta 25
Passo 2: De seguida garanta que o Uso de SSL/Ligação segura está desactivado (Não) e defina o Tipo
de autenticação como Simples/Password
Passo 3: Conclua o processo inserindo o username e a password do seu email.

Ja deve ter efectuado este procedimento, ams certifique-se que se encontra com o servidor a ligar pela porta 25... Wink

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#10 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Seg 28 Jun 2010 - 11:09

Minime

Iniciante
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Ora bem.
A conta de e-mail está bem criada. O problema que tenho é que para colocar todos os parametros tive de em vez de aceitar o Nokia Messaging, tive de recusar porque nao conseguia defenir manualmente os parametros que queria. O resultado é que agora tenho de defenir a ligação à net.

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#11 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Seg 28 Jun 2010 - 11:19

DJPRMF

Administrador
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@Minime escreveu:Ora bem.
A conta de e-mail está bem criada. O problema que tenho é que para colocar todos os parametros tive de em vez de aceitar o Nokia Messaging, tive de recusar porque nao conseguia defenir manualmente os parametros que queria. O resultado é que agora tenho de defenir a ligação à net.

Então vamos ver se percebi bem, neste momento não tem ligação a Internet pelo email do nokia?
Consegue aceder a Internet, por exemplo, ao portal da sua operador ou outro site?

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#12 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Seg 28 Jun 2010 - 11:26

Minime

Iniciante
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Sim, não consigo ligação pelo e-mail do Nokia e sim tenho net normal. Consigo aceder normalmente aos sites a partir do tlm.

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#13 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Seg 28 Jun 2010 - 11:39

DJPRMF

Administrador
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@Minime escreveu:Sim, não consigo ligação pelo e-mail do Nokia e sim tenho net normal. Consigo aceder normalmente aos sites a partir do tlm.

A aplicação de email não tem uma opção de permissões?
Se tiver, a de aceder a Internet está como "Permitida"?

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#14 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Seg 28 Jun 2010 - 11:57

Minime

Iniciante
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Neste momento tenho 3 pontos de acesso à internet. O que utilizo é internet TMN. Os outros são redes Wlan que uso em casa.

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#15 Re: Ajuda e-mail em Nokia E72 - em Seg 28 Jun 2010 - 12:21

DJPRMF

Administrador
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@Minime escreveu:Neste momento tenho 3 pontos de acesso à internet. O que utilizo é internet TMN. Os outros são redes Wlan que uso em casa.

Ok,
Tente procurar no menu das aplicações por algumas opções...
Deve ter uma de "Permissões" ou aprecida. Verifique se esta esta como "Permitida" ou similar.
Smile

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