Pouco depois do lançamento do iPhone 17, surgiu uma pequena polémica baptizada de ‘scratchgate’. Vários clientes notaram que as unidades de demonstração do iPhone 17 e iPhone 17 Air nas lojas já apresentavam sinais visíveis de desgaste na parte traseira, nomeadamente riscos. A situação gerou alguma controvérsia, mas a Apple já veio a público esclarecer o sucedido e apresentar uma solução.
Afinal, não são riscos permanentes
A Apple investigou a situação e concluiu que as marcas notadas não são riscos permanentes no vidro dos telemóveis. Segundo a empresa, trata-se de uma transferência de material dos carregadores MagSafe mais antigos, utilizados nos expositores das Apple Store, para a traseira dos novos aparelhos.
A empresa garante que estas marcas podem ser facilmente removidas através de uma simples limpeza. Foi ainda referido que o mesmo fenómeno já acontecia com os modelos do iPhone 16, mas só agora, com o foco nos novos lançamentos, é que a situação ganhou destaque.
A solução está a chegar às lojas
Para resolver o problema, a Apple já está a tomar medidas. De acordo com o site Consomac, a solução passa pela substituição dos carregadores antigos por novos modelos que incluem um anel exterior de silicone. Este anel funcionará como uma camada protetora entre o alumínio do carregador e a traseira de vidro do iPhone, evitando a transferência de material. O Consomac especula que esta poderá ser uma medida temporária até que sejam produzidos novos carregadores com materiais diferentes.
É importante notar que este parece ser um problema confinado às unidades de demonstração, que estão sujeitas a um uso diário muito mais intenso. Até ao momento, não surgiram relatos de clientes que tenham notado estas marcas nos seus próprios aparelhos, em utilização normal em casa.
Curiosamente, esta situação contrasta com a durabilidade reforçada dos novos modelos. Pela primeira vez, o iPhone 17 utiliza o vidro Ceramic Shield, da própria Apple, tanto na parte frontal como na traseira, com o ecrã a contar com o novo Ceramic Shield 2, que oferece uma resistência a riscos impressionante.
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