A gigante tecnológica decidiu mudar a forma como interagimos com o comércio eletrónico, integrando a capacidade de fazer compras diretamente através da sua inteligência artificial. Os utilizadores nos Estados Unidos já podem pesquisar produtos e finalizar a compra na Etsy e na Wayfair sem nunca abandonarem a interface da Google ou do Gemini.
Esta funcionalidade é viabilizada pelo novo "Universal Commerce Protocol" (UCP), desenvolvido em colaboração com parceiros empresariais. A premissa é simples, mas poderosa: ao pedires recomendações à IA — por exemplo, "sugestões de mantas confortáveis" — o sistema apresenta automaticamente uma listagem de um dos sites suportados. A partir daí, podes adicionar o item ao carrinho e pagar no momento, utilizando os dados guardados no Google Pay ou na Wallet.
O que muda com o Universal Commerce Protocol
O UCP foi desenhado para eliminar a fricção nas compras online, removendo a necessidade de saltar entre diferentes separadores ou aplicações. Embora a funcionalidade esteja atualmente limitada ao mercado norte-americano e a produtos da Etsy e Wayfair, a empresa tem planos ambiciosos para o futuro.
Conforme detalhado no blog oficial da empresa, integrações com a Shopify, Target, Walmart e outros vendedores estão previstas para breve. Esta estratégia segue a lógica que já vimos com os "AI Overviews", onde a intenção é manter o utilizador dentro do ecossistema da plataforma o máximo de tempo possível, oferecendo respostas e soluções imediatas sem a necessidade de visitar sites externos.
Publicidade ganha novo destaque na IA
Além da conveniência para o consumidor, esta atualização traz mudanças significativas para o modelo de negócio do Gemini. A IA passará a exibir anúncios de produtos com um formato dedicado a compras. Estes novos espaços patrocinados surgirão diretamente abaixo dos resultados orgânicos gerados pela inteligência artificial e estarão devidamente identificados com a etiqueta "Patrocinado".
Para o utilizador, isto promete compras mais rápidas e convenientes. No entanto, levanta também questões sobre a confiança nas respostas geradas por IA, uma barreira que a tecnológica ainda tenta ultrapassar junto do grande público. Por enquanto, resta aos utilizadores em Portugal aguardar para ver quando esta "revolução" do comércio via chat chegará ao nosso mercado.
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