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A HBO Max atualizou recentemente a sua aplicação para o ecossistema Fire TV, uma medida que deixou subitamente milhões de equipamentos incompatíveis com a famosa plataforma de streaming. Esta alteração afeta diretamente todos os modelos que ainda utilizam o Fire OS 5, a versão do sistema que alimentou dezenas de dispositivos comercializados pela Amazon entre 2015 e 2020.

Segundo a informação avançada na página oficial de suporte da HBO Max, a plataforma passou a exigir o Fire OS 6 ou superior como requisito mínimo para correr a aplicação. Como resultado, os utilizadores com equipamentos mais antigos perderam totalmente o acesso ao catálogo, sem que exista qualquer via oficial para atualizar a versão do seu sistema.

O Bloqueio Crónico das Atualizações da Amazon

O grande entrave para os consumidores prende-se com a política de suporte que a Amazon tem vindo a aplicar ao longo dos anos. Ao contrário do que acontece com plataformas rivais como o Android TV ou o Google TV, os dispositivos da linha Fire TV praticamente nunca recebem atualizações para versões principais mais recentes do sistema operativo. Na realidade, o Fire OS que vem instalado de fábrica permanece imutável durante toda a vida útil do aparelho.

Entre os modelos agora excluídos encontra-se o icónico Fire TV Stick de segunda geração, um dos maiores sucessos de vendas da marca. Tendo em conta a base ativa mundial, estima-se que ainda existam milhões de unidades com o Fire OS 5 em pleno funcionamento.

Esta conjuntura levanta novamente o debate sobre a longevidade programada destes aparelhos. Embora o hardware continue perfeitamente capaz de processar e reproduzir vídeo em alta definição, os serviços acabam por cortar a compatibilidade apenas devido ao desfasamento do software.

Estratégia Discutível e Soluções Temporárias

A estratégia comercial da Amazon também tem sido alvo de reparos. Mesmo depois de ter introduzido o Fire OS 6 e o Fire OS 7, a gigante norte-americana continuou a vender unidades novas equipadas com o antigo Fire OS 5 até ao final de 2020. No panorama atual, a marca já desenvolve novos produtos assentes no Fire OS 14, mas continuam a existir modelos recentes a chegar às lojas com versões bastante anteriores do sistema.

A lista dos principais equipamentos afetados por este corte inclui:

  • Fire TV Stick (2ª geração)

  • Fire TV Basic Edition

  • Smart TVs com Fire OS 5 integrado

  • Outros dispositivos Fire TV lançados entre 2015 e 2020 baseados no Fire OS 5

Para os utilizadores que não pretendem trocar de equipamento no imediato, ainda restam algumas vias alternativas, como a instalação manual (sideload) de versões antigas ou o recurso a complementos no Kodi. Contudo, como a Amazon Fire TV abandona o Android para impor o bloqueio que frustra os utilizadores avançados, a futura transição para o novo ecossistema Vega OS promete eliminar em definitivo a possibilidade de instalar aplicações externas não assinadas.

Quem possui um dispositivo compatível (Fire OS 6 ou superior, ou Vega OS 1) não precisa de se preocupar, bastando aceder à loja de aplicações da Amazon e proceder à atualização normal da plataforma de streaming.

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