Lançado no início deste mês pela Google, o novo Fitbit Air encontra-se ainda em fase de pré-venda, com as entregas oficiais previstas para o dia 26. No entanto, alguns compradores mais sortudos já começaram a receber a novidade em casa. A alegria, porém, durou pouco tempo. Conforme partilhado por um utilizador no Reddit, uma falha de sincronização com o telemóvel está a tornar o dispositivo inútil para quem o recebeu de forma antecipada.
O problema da atualização no Android
O contratempo deve-se a um atraso na disponibilização da mais recente versão da aplicação Google Health para os equipamentos com Android. Ao tentar emparelhar o novo wearable, os utilizadores deparam-se com uma mensagem que exige a atualização da aplicação, impedindo a conclusão do processo. Ironicamente, quem utiliza os telemóveis da Apple já tem acesso à versão necessária no iOS, o que gerou alguma frustração na comunidade perante a prioridade dada ao sistema concorrente.
Resposta oficial e alternativas para os utilizadores
Perante as queixas, um representante da tecnológica interveio na discussão, confirmando que a versão 5.0 do Google Health é obrigatória para emparelhar e utilizar o Fitbit Air. A equipa garantiu estar a fazer os possíveis para acelerar o lançamento da atualização através da loja oficial para os clientes que receberam o produto antes do tempo.
Entretanto, alguns consumidores mais experientes relataram ter conseguido contornar a situação instalando manualmente o ficheiro da nova versão no Android, colocando o equipamento a funcionar sem problemas. Recorde-se que o Fitbit Air tem gerado opiniões divididas por não incluir um ecrã integrado, dependendo totalmente da ligação a um smartphone para apresentar os dados de saúde e atividade física.
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