As principais redes sociais da Meta, o Facebook e o Instagram, registaram uma quebra generalizada no funcionamento durante a manhã deste domingo, dia 19 de julho. O problema técnico afetou tanto as aplicações móveis como os acessos através de navegadores web, deixando utilizadores de vários países impedidos de atualizar os seus perfis.
Downdetector regista pico de queixas a partir das 6h00
As primeiras notificações de anomalias ganharam força por volta das 6h00, altura em que a plataforma de monitorização Downdetector registou um aumento abrupto nas reclamações. Durante o período de instabilidade, quem tentava aceder ao Facebook pelo computador deparava-se com a mensagem "Conta temporariamente indisponível" ou com avisos que prometiam uma correção rápida do sistema.
O impacto estendeu-se ao Messenger, impossibilitando a abertura de conversas e o envio de mensagens. No Instagram, o cenário variou consoante a região: enquanto algumas pessoas enfrentavam um bloqueio total da página inicial, outras conseguiam visualizar publicações antigas na aba Explorar, embora sem capacidade de atualização do feed principal. Até a própria página oficial da empresa para comunicar o estado dos seus serviços ficou offline.
Serviços recuperam a normalidade de forma gradual
As plataformas começaram a restabelecer as ligações normais poucas horas após o pico dos incidentes. O fluxo de publicações foi normalizado e as aplicações móveis deixaram de apresentar a lentidão severa verificada no início da manhã.
Apesar da reposição dos sistemas, a Meta optou por não emitir qualquer esclarecimento oficial sobre a raiz técnica que motivou a paragem em simultâneo das suas redes, omitindo também o volume total de utilizadores afetados por este apagão dominical.
Nenhum comentário
Seja o primeiro!