A LG encontra-se novamente no centro da polémica após começar a exibir anúncios publicitários diretamente no ecrã de televisores que os utilizadores já adquiriram. De acordo com o jornalista Tom Warren, redactor-chefe do portal The Verge, o seu equipamento apresentou uma notificação promocional da plataforma LG Travel+ assim que foi ligado, oferecendo um desconto de 15% em reservas de viagens. O caso ganha contornos mais graves pelo facto de o utilizador ter desativado previamente todas as opções de publicidade nativas do sistema operativo webOS.
A marca parece ter encontrado uma rota alternativa para contornar as restrições manuais dos consumidores, utilizando os seus próprios serviços integrados para contornar os bloqueios de sistema. A comunidade tem manifestado uma frustração crescente com as notificações persistentes e a fragmentação dos menus de configuração da marca, que transformam equipamentos domésticos em autênticos escaparates publicitários.
O canal exclusivo da aplicação LG Travel+
Lançada originalmente em agosto de 2025 para mercados selecionados — incluindo a Alemanha, Coreia do Sul, Estados Unidos e Reino Unido —, a aplicação oficial LG Travel+ combina conteúdos de vídeo turísticos com promoções de voos e alojamentos geridas por parceiros comerciais. A grande problemática reside no formato de exibição: em vez de surgir como uma recomendação secundária no interior da app, o anúncio sobrepõe-se à interface principal de arranque do webOS.
Por ser uma aplicação nativa e integrada na raiz do ecossistema, o serviço utiliza canais de notificação privilegiados aos quais os programas normais não conseguem aceder. Isto explica o motivo pelo qual as definições globais de privacidade escolhidas pelo utilizador foram ignoradas. O histórico do webOS já conta com queixas semelhantes no passado, com relatos de utilizadores a receberem dezenas de avisos diários de plataformas de streaming ou janelas emergentes insistentes a cada inicialização do televisor.
Um padrão que se estende aos monitores de PC
Este cenário surge escassas semanas após uma controvérsia idêntica associada à divisão de informática da fabricante. Conforme foi reportado na altura, a ligação de determinados monitores da gama UltraGear a computadores com o sistema Windows 11 despoletava a instalação automática do utilitário LG Monitor App Installer, recorrendo a funções nativas de suporte de hardware da Microsoft.
Uma vez presente no computador, a aplicação começava a exibir janelas pop-up com publicidade a uma versão de testes do antivírus McAfee. Em análises independentes, estes anúncios surgiram em 31 de um total de 32 arranques do sistema. Embora a marca tenha esclarecido que o software de segurança não é instalado sem o consentimento expresso, a estratégia confirma uma tendência clara em monetizar o hardware pós-venda através de canais publicitários intrusivos e difíceis de bloquear.
Nenhum comentário
Seja o primeiro!