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#1Duvida Internet - em Dom 24 Jun 2012 - 16:11

DarkSicko

Técnico
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Boas,

Um colega meu está com um problema na internet, consegue ligar o PC à internet, mas depois não abre nenhum site, dá mensagem de erro, como se a internet estivesse desligada.
Ele já reiniciou o PC, o router, já limpou os cookies e tudo mais, já utilizou o Google Chrome e o Firefox, e nada funciona.

Alguém pode ajudar sff ?


Cumprimentos.

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#2Duvida Re: Internet - em Dom 24 Jun 2012 - 16:17

DJPRMF

Administrador
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Boas,

O erro é um pouco "geral" e difícil de especificar o problema.
No entanto, o problema ocorre com outros programas que tentem aceder à Internet?
Por exemplo, o MSN?

E o router têm algum tipo de opção para verificar se está a receber o IP externo?
Verifique também as definições da rede e se tanto o IP como os servidores DNS estão a ser atribuídos automaticamente. Wink


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#3Duvida Re: Internet - em Dom 24 Jun 2012 - 16:22

DarkSicko

Técnico
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Ele tentou aceder ao MSN, e também não dá.
Vou-lhe falar disso do router, mas penso que ele não saiba muito bem, mexer no router.

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