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A Norton apresentou esta quarta-feira (12) a sua nova aposta para a segurança dos utilizadores: o Norton Scam Protection. Esta ferramenta utiliza inteligência artificial para combater um problema crescente: as fraudes e burlas que são, elas próprias, impulsionadas por IA. O pacote oferece defesa avançada em tempo real contra estas ameaças, abrangendo canais como a web, e-mail, vídeos e, nas versões para telemóvel, também SMS e chamadas telefónicas.

O lançamento surge numa altura em que a preocupação com este tipo de crime aumenta. Um relatório recente da Norton (Norton Cyber Safety Insights: Holiday shopping 2025) indicou que 68% dos inquiridos no Brasil estão mais preocupados com burlas do que no ano passado, e 61% temem especificamente as fraudes impulsionadas por IA. Segundo os Laboratórios de Ameaças da Gen (empresa-mãe da Norton), os ataques baseados em engenharia social — aqueles que personalizam a armadilha para a vítima — já representam 80% de todas as ameaças detetadas a nível global nos três primeiros trimestres deste ano.

Como funciona o Norton Scam Protection

O Norton Scam Protection atua em várias frentes. Um dos destaques é o assistente de IA, o Norton Genie, que oferece orientação instantânea sobre conteúdos suspeitos e responde a perguntas gerais sobre cibersegurança.

A plataforma inclui ainda Proteção contra Deepfake, capaz de identificar áudios maliciosos gerados por IA em vídeos (atualmente em inglês) no YouTube e Facebook. A ferramenta é suportada por PCs com IA para garantir proteção automática.

Mais funcionalidades para web, SMS e email

O pacote base inclui também a função Safe Web, focada na proteção avançada contra fraudes durante a navegação ou compras online. Para telemóveis, o Safe SMS utiliza o Genie para analisar mensagens de texto e identificar a linguagem usada pelos burlões.

A Norton oferece ainda um nível premium, o Norton Scam Protection Pro. Esta versão adiciona o Safe Email, que deteta padrões ocultos de burla em e-mails antes mesmo de serem abertos, e o Safe Call, desenhado para bloquear chamadas de spam.

Disponibilidade

A nova ferramenta de segurança está disponível para telemóveis e computadores. O Norton Scam Protection será integrado em todos os planos Norton 360 e nas versões móveis da Norton, em todos os mercados onde a empresa opera.