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O regresso a Hawkins provou ser demasiado intenso para os servidores da gigante do streaming. A disponibilização dos primeiros quatro episódios da quinta temporada de Stranger Things resultou numa falha temporária do serviço, afetando milhares de utilizadores ansiosos por acompanhar o início do fim da saga.

O problema começou a ser notado cerca de 10 minutos antes das 20h00 (hora de leste dos EUA), momento agendado para a estreia dos novos episódios. O pico de reclamações foi registado pelo Downdetector, que contabilizou quase 14.000 relatórios de falhas num curto espaço de tempo, antes de os números começarem a estabilizar nos minutos seguintes.

Erro NSEZ-403 e a ironia da largura de banda

Os utilizadores afetados foram confrontados com mensagens de erro como "Algo correu mal" ou "Desculpe, estamos a ter problemas com o seu pedido". Especificamente, muitos visualizaram o código de erro NSEZ-403, que indica uma incapacidade da conta em estabelecer ligação aos servidores da Netflix. Para esta falha em particular, a recomendação habitual da plataforma passa por tentar aceder através de um dispositivo diferente.

A situação ganha contornos irónicos dado que, anteriormente, o criador da série havia afirmado que a plataforma tinha aumentado a sua largura de banda em 30% precisamente para evitar um colapso durante a estreia da temporada. Apesar da preparação, a afluência massiva causou soluços técnicos. A empresa confirmou ao Engadget que alguns membros tiveram dificuldades breves ao tentar fazer streaming em televisores, mas garantiu que o serviço foi totalmente restaurado para todas as contas num intervalo de 5 minutos.

O calendário do adeus a Hawkins

Nesta quinta temporada de Stranger Things, o grupo de Hawkins prepara-se para o confronto final contra Vecna. A estratégia de lançamento desta temporada final é faseada, prolongando o suspense para os fãs.

Após a estreia destes primeiros quatro episódios, a Netflix agendou o lançamento de mais três capítulos para o dia 25 de dezembro. A grande conclusão da série, com o episódio final, está reservada para o dia 31 de dezembro, fechando o ano e a narrativa de uma das séries mais populares da última década.