Boas,

Já testou utilizar o Kaspersky durante o boot?

Cumps

Deve ter acesso a outro computador.

Veja o guia em https://tugatech.com.pt/t8926-tutorial-como-remover-o-virus-da-psp

Nomeadamente o que se encontra no final.

O processo para utilizar o kaspersky é relativamente simples. Encontra-se referido no tópico anteriormente indicado.

Antes que isto aconteça é preciso se prevenir usando um bom antivírus, mas como não estou aqui para dar moral, eu recomendo que se você não consiga remover estes vírus do seu sistema, formate a sua maquina, isso deve resolver!

Com a minha experiência neste tipo de problemas posso te dar umas indicações para o removeres.

1.º Opção entras em modo de segurança apertando o F8 no boot da máquina. Depois de entrares no MODO DE SEGURANÇA vais ao iniciar e fazes uma pesquisa por msconfig. Vai abrir uma janela em que contém vários separadores vais ao que diz Iniciar ( Startup) fazes desactivar todos. depois vais ligando um a um até veres qual é o que contém o Vírus. Depois de teres encontrado a fonte do problema só tens de seguir o caminho que ele te indica na direita e apagá-lo.

2.º Depois disso aconcelho a que passes o antivirus e um programa de malwares para tentares acabar com resíduos que possa o vírus ter deixado.

Eu aqui no meu local de trabalho, tenho tendência a tirar o disco fora e colocar numa caixa externa e passar o antivírus AVIRA e o Malwarebyte e resulta sempre.

Ola,ja limpei alguns pc com esse problema,e um ramsomware,aconselho alem de ter um antivirus sempre actualizado ter tambem o malwarebites instalado.Com ele instalado e so entrar em modo de segurança e fazer pesquisa completa e fica limpo,comigo sempre funcionou,mas,ele ta a ficar esperto...ja ouvi noticias de gente que nao consegue mais limpar desta maneira....espero ter ajudado

JOE1977 escreveu:

Ola,ja limpei alguns pc com esse problema,e um ramsomware,aconselho alem de ter um antivirus sempre actualizado ter tambem o malwarebites instalado.Com ele instalado e so entrar em modo de segurança e fazer pesquisa completa e fica limpo,comigo sempre funcionou,mas,ele ta a ficar esperto...ja ouvi noticias de gente que nao consegue mais limpar desta maneira....espero ter ajudado

Caro amigo JOE1977 deixa-me corrigir alguma das tuas palavras. Sim aquilo é um Ransomware e não um Ramsomware e sim tens razão. Mas recentemente este Ransomware evoluiu e dessa maneira já não é mais possível, pois porque agora ele regenera-se e se não for retirado do boot de arranque vai continuar a aparecer.