A Portugal Telecom (PT) anuncia o lançamento de uma solução totalmente inovadora que permite personalizar a experiência de utilização do táxi. Através de uma simples aplicação, que ficará disponível para Android (Google Play) e iOS (AppStore), será possível a todos os portugueses chamar um táxi com serviços à sua medida, indo ao encontro das alterações dos hábitos de consumo e da crescente exigência de passageiros e taxistas.O pedido será encaminhado para o taxista que o receberá também numa aplicação móvel. Quando for aceite, o passageiro será notificado, podendo acompanhar, em tempo real, o percurso do táxi no mapa e o tempo estimado para que este chegue até si.
Este serviço será lançado em parceria com a tecnológica portuguesa Geolink, que desenvolve e comercializa sistemas eletrónicos de despacho de táxis e que conta já com experiência de cinco anos no desenvolvimento deste tipo de soluções, tendo já equipado centrais de grande dimensão em cidades de referência.
Este novo serviço oferecerá aos passageiros e aos proprietários de táxis um conjunto alargado de benefícios:
Para os passageiros:
- Maior comodidade, controlo e rapidez na chamada de um táxi;
- Maior conforto e qualidade de serviço, com a possibilidade de acompanhamento do percurso do táxi e tempo estimado que falta até chegada ao passageiro;
- Maior flexibilidade na escolha das características do serviço – número de lugares necessários, ar condicionado, métodos de pagamento disponíveis, predefinição da estação de rádio que pretende ouvir durante a viagem, entre outros.Para os proprietários de táxis:
- Angariação de mais serviços de táxi;
- Maior eficácia na resposta, com recurso a sistemas de previsão de surgimento de serviços e de - recomendação de praça;
- Sem necessidade de incorrer em investimentos iniciais em equipamentos, usufruindo de condições privilegiadas na adoção do serviço;
- Satisfação dos passageiros através do aumento da qualidade e flexibilidade do serviço prestado.Esta parceria permitirá ainda que, ao longo dos próximos meses, a PT e a Geolink introduzam mais novidades e continuem a contribuir para uma melhor experiência do serviço de táxi.
Fonte: Portugal Telecom