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#1 computador desliga-se quando o ligo!! - em Qui 10 Set 2015 - 20:36

akir

Avançado
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Boas,

 

estou com um problema no meu computador quando o ligo ele aparenta que vai ligar normalmente mas desliga-se basicamente ele liga todas as fans os leds so nao mostra a imagem no ecran matem-se ligado cerca de 10segundos e depois desliga-se  tenho que o voltar a ligar e ai sim ele liga normalmente e funciona sem apresentar problemas!

isto começou a acontecer a umas semanas "talvez uma semana depois de instalar o windows 10" ja verifiquei as temperaturas no speedfan e estao normais, contudo fiz uma limpeza ao computador e flashei a bios retirando a pilha da board mas nada resolveu. eu diria que o problema vem do hardware "talvez fonte" mas a verdade e que quando o ligo a segunda vez ele funciona sem apresentar problemas leva "coça" de 5 / 6h de jogo e nao noto qualquer tipo de problema!

tera isto a ver com o sistema operativo? é  uncica coisa de diferente que tenho no computador antes tinha o windows 8.1 e rolou sempre sem problemas! 

 

se poderem dar sugestoes do que possa ser fico grato..

 

Cumps.

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#2 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Qui 10 Set 2015 - 21:42

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Tendo em conta que o problema ocorre antes mesmo de o sistema operativo chegar sequer a carregar, não me parece que seja derivado desse.

Pode também realizar o teste de retirar a ligação do disco rigido onde o sistema se encontra. Wink

 

O que me parece mais provável será mesmo a fonte.

O problema também ocorre se desligar o PC, aguardar alguns minutos e voltar a ligar? Ou é apenas após ter permanecido desligado durante algum tempo (por exemplo, durante a noite) ?

 

Verifique também o habitual: se todos os componentes estão bem ligados, todas as fichas ligadas e em bom estado...

 

Cumps


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#3 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Sex 11 Set 2015 - 0:10

akir

Avançado
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Boas,

Obrigado pela resposta djprmf ,
o problema só acontece quando deixo o computador desligado durante algum tempo já verifiquei todos os componentes e fichas e está tudo aparentemente saudável
verifiquei os condensadores da board e não encontrei nenhum inchado por isso não me parece que o problema seja board ou cpu
em relação ao disco já me passou pela cabeça que fosse disco fiz uma verificação com o hdtune e verifiquei os erros do disco através do Ms-dos e não me apresentou qualquer tipo de problema!
Agora eu fiz estes testes no disco onde se encontra instalado o sistema operativo e o computador possui mais dois discos poderá o problema vir desses discos? Ventoinhas ou barras de led puderao ser os causadores deste problema?
Eu falei no SO porque o problema quando acontece parece ser na parte em que o SO é reconhecido e vai arrancar aí ele desliga-se! É estranho este problema e esta-me a dar a volta à cabeça porque pelos sintomas eu aponto logo a avaria na fonte julgo que é o que faz mais sentido mas se fosse problema da fonte não deveria notar no desempenho do computador tipo quebra de fps nos jogos ou até alguma lentidão no próprio sistema operativo?

Mais uma vez obrigado pela disponibilidade

Cumps

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#4 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Sex 11 Set 2015 - 10:16

DJPRMF

Administrador
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Mais me parece que seja algo relacionado com a fonte. Nem sempre esta pode apresentar "falhas", como a quebra de FPS's. Pode até funcionar normalmente durante mais algum tempo, mas isso não quer dizer que esteja em bom estado. Wink

 

O facto de só ocorre depois de um arranque "a frio" então mais me convence que seja algo da fonte.

Se possível, teste a mesma noutro sistema e verifique se não possui o mesmo problema ou similares.

 

Quanto aos discos, não me parece o problema. Mas também é simples de verificar. Retire a ligação dos discos, por exemplo, de noite e de manhã tente ligar o PC. Se tiver o mesmo problema, não será dai diretamente.

Atenção que os discos consomem energia. Retirar os mesmos "alivia" um pouco a fonte, portanto até pode ter resultados positivos, mas isso não quer dizer que seja problema de um desses discos. O teste definitivo era a fonte noutro sistema e cada disco individualmente.

 

Resumidamente, tudo o que consuma energia pode ser problema. (sim, fui bastante abrangente aqui Razz ).

Se possui "extras" como uma barra LED desligue-a para teste...


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#5 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Sex 11 Set 2015 - 16:16

akir

Avançado
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Boas djprmf,

Mais uma vez muito obrigado pelo resposta.

Não existe nenhum programa que me mostre as voltagens da fonte e de para detectar se a mesma tem problemas? "O meu lado preguiçoso a vir ao de cima!" :p
isto porque o único sistema que tenho para testar a fonte é o setup antigo e esse é mais fraco penso que pode não dar o problema e torna-se incomodativo testar sem os leds e sem os discos porque o problema so da quando o pç está desligado umas boas horas logo vou ter que testar praticamente um componente por dia! :/ poderia desligar todos e testar mais aí pode não dar problemas e fico sem saber de onde vem o erro! :/ já agora se poder indique-me uma boa fonte na alientech para o meu setup que seja equivalente à que tenho o meu setup está descrito no perfil aqui do site.

Obrigado,

Cumps

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#6 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Sex 11 Set 2015 - 16:33

DJPRMF

Administrador
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Se a motherboard o suportar, pode ver as voltagens diretamente da BIOS, mas isso não quererá dizer muito (apenas medem a voltagem)...

 

A única forma efectiva é:

- Utilizando um multímetro para medir a saída de cada ficha

- Testando noutros sistemas

Ambas as opções envolvem trabalho manual (sorry Razz )

 

Por tudo o que foi referido é quase certo que é um problema da fonte.

Invés de deixar o sistema desligado um par de horas, teste retirar o cabo de alimentação da fonte e deixa-la desligada alguns minutos (10-15). Depois ligue a alimentação e veja se simula o mesmo problema que ficando desligado várias horas.

Note que é mesmo para retirar o cabo, não apenas carregar no botão "Off" que existe na fonte.

 

Quanto a comprar uma nova fonte, depende do orçamento que possua. Smile

50-60 euros? Mais?

 

Cumps


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#7 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Sex 11 Set 2015 - 16:55

akir

Avançado
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Ok vou fazer os testes a fonte mas só para descargo de consciência é quase certo que o problema é a fonte por isso vou ter que comprar uma :/

Até 80 € +/- pode passar um pouco mas se for menos melhor :p

Com este orçamento consegue-se uma fonte modular?

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#8 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Sex 11 Set 2015 - 18:42

DJPRMF

Administrador
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O funcionamento da fonte é um pouco relativo, dai também ser dificil de precisar. Esta pode apresentar o problema num sistema, mas se a colocar noutro sistema completamente diferente pode já aparentar estar tudo bem (embora isso não quer dizer que a fonte em si esteja boa).

 

A única forma exacta de verificar seria com um multímetro e verificar as saidas. Mas, para verificação mais simples, o teste noutro sistema pode ajudar.

 

Quanto a uma fonte nova:

http://www.alientech.pt/product_info.php?products_id=20263

http://www.alientech.pt/product_info.php?products_id=20258

 

São dois exemplos rápidos. Smile

Atenção que a primeira não é modular.


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#9 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Sab 12 Set 2015 - 4:55

akir

Avançado
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Boas,

 

Hoje já não tive tempo para realizar os testes no computador no entanto quando cheguei a casa liguei o computador e ele ligou sem qualquer tipo de problema! coisa que já não fazia as umas semanas!! " deve ter tido medo do DJPRMF!" :p 

 

Contudo não me acredito que o problema tenha desaparecido e estive a ver as facturas dos meus componentes eu montei este sistema a 2 anos e a garantia dos componentes acabou no dia 16 de Agosto mas na caixa da fonte diz que tem 5 anos de garantia! penso que estou safo! Smile

agora tenho uma duvida como já passaram os dois anos posso activar a garantia na loja ou agora tenho que o fazer através do site do fabricante?

 

Mais uma vez um muito obrigado..

 

Cumps.

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#10 Re: computador desliga-se quando o ligo!! - em Sab 12 Set 2015 - 14:00

DJPRMF

Administrador
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Very Happy Very Happy

 

Se ainda está dentro da garantia, então pode contactar a loja onde a comprou e fazer o pedido RMA.

Ou, se a fabricante o fornecer, diretamente a essa. Mas primeiro será melhor contactar a loja.

 

Cumps


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