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#1Compra na Gearbest Empty Compra na Gearbest - Ter 13 Jun 2017 - 18:29

Voyager8

Avançado

Olá.

Para quem já fez compras na gearbest gostaria que me esclarecessem uma situação.

Fiz a minha 1ª compra na gearbest dia 09/06/2017 de um Xiaomi Redmi 4x. O método de envio foi Local Direct Express com seguro. Eles já me mandaram um email com o Shipping Number. No site da gearbest diz shipping out, mas ainda não consigo ver o track da encomenda. Sabem +- quanto tempo irá levar até eu poder conseguir seguir a encomenda?

Agora na parte onde diz Shipping Method não aparece nada como está nesta foto:https://imgur.com/a/Z7Isu

É mesmo assim? Na altura da compra meti Local Direct Express e fiz o seguro também.

 

Cumps.

#2Compra na Gearbest Empty Re: Compra na Gearbest - Ter 13 Jun 2017 - 19:46

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

O tracking poderá demorar alguns dias a ser completamente atualizado.

Como a compra foi realizada no dia 09/06, e o número deve ter sido recebido alguns dias depois, ainda necessita de esperar mais um pouco para que o mesmo seja atualizado. Wink

 

Cumps


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#3Compra na Gearbest Empty Re: Compra na Gearbest - Qua 14 Jun 2017 - 11:49

Voyager8

Avançado

Só mais uma questão. Na parte da evolução da encomenda onde diz Product Dispatch: https://imgur.com/a/V3hS8

ainda não está preenchida. A barra só fica cheia quando eu receber a encomenda?

 

Cumps.

#4Compra na Gearbest Empty Re: Compra na Gearbest - Qua 14 Jun 2017 - 17:43

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Não, Essa barra apenas fica completa quando marcar a encomenda como entregue.

Neste momento a encomenda foi enviada, a fase final é apenas marcada quando selecionar a encomenda como entregue no site da Gearbest Wink


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#5Compra na Gearbest Empty Re: Compra na Gearbest - Qua 14 Jun 2017 - 19:58

Voyager8

Avançado

Como ainda não consigo ver o tracking da encomenda dai a minha dúvida.

Mais ou menos quanto tempo é que deverá a encomenda a chegar a Portugal?

Como é a 1ª vez que faço compras na gearbest não tenho a minima ideia.

 

Cumps.

 

#6Compra na Gearbest Empty Re: Compra na Gearbest - Qua 14 Jun 2017 - 20:27

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Local Direct Express são normalmente entre 7 a 15 dias...

Wink


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