Boas,

O melhor será contactar a loja onde comprou o equipamento e referir isso.

Como ainda não recebeu a motherboard, não se sabe exatamente qual a versão da BIOS que possui. Até pode ter a mais recente...

Porém, a loja deve ativar a garantir e cobrir esse problema (se o fizer antes de enviarem a encomenda, melhor ainda).

Cumps

Bom dia,

Foi comprado numa worten e sei por experiencia de que na worten onde foi adquirido não o irão fazer por nao haver meios, onde a alternativa seria enviar para a marca, neste caso estaria fora de questão para mim esperar tanto tempo por algo novo. Dai vir a minha questão, tendo em conta que encomendei o ryzen 5 2600, a b350m-a e 8gb ram 2400mhz, e assim que chegar poderei pedir a devolução da B350M-A sabe de alguma boa alternativa a adquirir relativamente a motherboard?

Bem, comprar na worten peças individuais é realmente pano para problemas. No entanto, se reclamar, eles são obrigados a ativar a garantia.

O problema do update vai encontrar em todas as motherboards com o chipset B350. Se quiser posso procurar uma noutro chipset, mas possivelmente será mais cara.

Mas antes de começar a pensar nisso, deixe a motherboard chegar e verifique a partir dai a BIOS que possui. Em alguns casos até pode ser que consiga arrancar para a BIOS mesmo não tendo o processador compatível, e a partir dai pode depois atualizar.

Boa tarde,

A questao é que caso chegue e eu abra a motherboard, ligue os componentes para testar, ja nao seria possivel fazer a devolução da motherboard. Seria estar a arriscar.. Se conseguir informar-me de uma opção de compra ja actualizada e que nao seria necessário nenhum pre update, agradecia.

EYPO escreveu:

Boa tarde,

A questao é que caso chegue e eu abra a motherboard, ligue os componentes para testar, ja nao seria possivel fazer a devolução da motherboard. Seria estar a arriscar.. Se conseguir informar-me de uma opção de compra ja actualizada e que nao seria necessário nenhum pre update, agradecia.

Não sei bem a política da Worten, mas eles são obrigados a fornecer a garantia. E se a motherboard está com uma BIOS desatualizado, eles têm de resolver o problema, esteja ou não o sistema aberto.

Alem disso, o problema que refere é algo que pode acontecer em qualquer motherboard, não existe algo linear. por exemplo, eu podia sugerir a MSI X370 ou até a ASUS PRIME X370, mas nada garante que vai chegar ao fim e ter a BIOS mais recente instalada. isto infelizmente é algo que pode acontecer em praticamente qualquer motherboard.

A única forma de se garantir que não possui problemas seria optar por uma motherboard que tivesse sido lançada muito depois do processador, o que no caso dos Ryzen é praticamente impossível de encontrar.

é exatamente por estes casos que eu prefiro sempre adquirir a partir de uma loja especializada. Já me aconteceu estar nessa situação, mas enviei a motherboard de volta para a loja e instalaram tudo certo.

Coma  Worten, como é uma cadeia não especializada, isso realmente pode não acontecer - embora eu fosse reclamar se não o fizessem com algo que tinha comprado deles...

Mas em suma, sim. Não existe muita alternativa neste caso, e tendo em conta que os stocks podem ficar em armazém durante meses, mesmo aquelas motherboards que surjam nos sites como suportadas, podem não ser na realidade devido ao desfasamento. Mas isso é com qualquer novo processador, seja AMD ou Intel.

Bem, pelo que tenho estado a ler, terei de optar por uma motherboard como esta:

https://www.pcdiga.com/motherboard-atx-x470-gaming-pro

Que ja tem o selo de suporte Ryzen 2000, nesta nao havera problemas certamente?

Em teoria, sim...

Mas pode comprar noutras lojas? Porque eu tinha percebido que ia devolver a motherboard à worten e trocar ai...

Se puder comprar noutras lojas, então aqui não se coloca problema. Apenas peça para que actualizem a bios antes de enviarem...

Na minha experiência sei que fazem com a Alientech. Tive esse caso, resolveram e nem paguei um euro a mais (tive de devolver a placa, mas nem ai paguei).

No entanto, acredito que outras lojas especializadas também o façam, apenas necessita de pedir antes da encomenda ser enviada (PCDiga acredito que faça também).

Pessoalmente gosto da qualidade das motherboards Asus, portanto:

https://www.pcdiga.com/motherboard-asus-prime-b350-plus

Ou se puder investir um pouco mais: https://www.pcdiga.com/motherboard-asus-rog-strix-b350-f-gaming

Boa tarde, acabei por optar por pedir a devolucao na loja e comprar o i5-8400 na pcdiga. Mas neste momento deparo-me com um problema (grande ahah) ao montar tudo na caixa da cooler master masterbox lite 5, onde leva a slot da fonte em baixo, reparo que o cabo da fonte que da energia ao cpu(cpu_pwr1) nao tem comprimento suficiente para chegar a motherboard... ou seja, la terei de comprar uma nova.. a que tenho actualmente é um tooq ecopower 2 550w. Como poderei agora ter a certeza que a que irei comprar tem comprimento suficiente para la chegar?

Cumps

Bem, isso também é algo que pode acontecer...

Mas não necessita propriamente de alterar a fonte. Existem extensores para esse tipo de cabos, com um custo relativamente mínimo.

Por exemplo: https://www.kuantokusta.pt/informatica/Caixas/Cabos-e-Acessorios/ATX12V-4-Pin-P4-CPU-Power-Extension-Cable-M-F-8-p-1-305141

Não existe uma forma exata de ter certeza se vai caber ou não, a menos que o fabricante diga o comprimento dos cabos no site, caixa, etc, e meça manualmente.

Boa tarde, assim sendo fico com a seguinte duvida:

A motherboard é uma MICRO-ATX MSI B360M MORTAR TITANIUM pelo que vi tem 8 pinos na alimentação do cpu, esse cabo extensor de 4 pinos serve? 

Se a fonte possui já uma saída de oito pinos, então: https://www.kuantokusta.pt/informatica/Caixas/Cabos-e-Acessorios/Phanteks-8-Pin-EPS12V-Extension-50cm-sleeved-black-red-PH-CB8P-BR-p-1-454770?reco=2

Vai dar ao mesmo

Boa tarde,

Não apresentava nenhum sinal de erro, mas ao tirar os cabos de alimentação da fonte e a memoria ram e voltando a colocar funcionou. Provavelmente mau contacto na ram?

Já agora, apos ter o ssd formatado e no windows que cuidados devo ter em relação a drives, temperaturas, teste ao bom funcionamento dos componentes?

Cumprimentos

Ainda bem que foi algo simples

A melhor forma de começar é garantir que tudo está bem pelas temperaturas. A maioria das motherboards possuem software que monitoriza as temperaturas, permite alterar a velocidades das ventoinhas, etc. É um bom ponto de partida...

Estive algumas horas com o pc e cerca de 3 horas a jogar e a temperatura mais alta que os cores atingiram foi 62graus. Parece-me bem

Stressed testes acha que vale a pena fazer?

Mal não faz, mas de lembrar que um stress test vai sempre "puxar" ao máximo, muito mais do que se fosse um jogo...

É apenas para ver se realmente está tudo bem, mas as temperaturas serão certamente mais elevada.