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#1Duvida Memória RAM não funciona? - Qua 24 Out 2018 - 17:14

paulocesardesign

Iniciante

Boa tarde pessoal,

 

Tenho uma dúvida e procuro alguém que me possa ajudar.

Tenho um portátil MSI GP62 6QF Leopard Pro com 8GB RAM DDR4 com frequência 2133.

Tenho um slot disponível e a funcionar e comprei mais uma memória exatamente igual de 8GB DDR4 e 2133, marca igual e tudo.

Ao montar o PC liga mas não dá qualquer imagem o ecrã fica sempre preto. Já experimentei de diversas formas...

 

Com a minha memória em ambos os slots o pc liga normalmente.

Apenas com a memória que comprei, não dá imagem

A memória que comprei juntamente com a minha memória, continua sem dar imagem.

 

Será que o problema é mesmo da memória que não está boa, ou pode ser outro pormenor?

Conectado

#2Duvida Re: Memória RAM não funciona? - Qua 24 Out 2018 - 18:20

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Pelo que descreve, o mais provável é que seja mesmo um problema com a memória. É ativar a garantia.. Smile

Se conseguir testar noutro sistema, so para ter a certeza, melhor. Mas já fez todos os testes que iria recomendar, e tudo aponta para que seja mesmo algo relacionado com esse módulo...

 

Cumps


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