Boa tarde,

Nestas últimas semanas, apareceu o ecrã azul, pelo menos duas vezes. Devo me preocupar? Se sim, o que fazer para impedir que aconteça outra vez?

Obrigado

Boas,

O facto de aparecer um ecrã azul é algo muito relativo...

O que estava a realizar no momento em que este surgiu? E alterou alguma coisa desde que começou a verificar o mesmo - software instalado, hardware, etc?

E mais importante, qual é o código de erro que surge no ecrã azul?

Isto seria o essencial para se obter mais informação do que pode estar a causar o problema.

Cumps

boa tarde,

Quando o ecrã azul apareceu eu estava na net. E não alterei nada no software nem hardware. 

Quanto ao código, nem reparei

Seria importante ver qual o código de erro do ecrã azul.

É importante para se poder verificar melhor qual era a causa do mesmo. Se aconteceu apenas uma vez, pode ter sido apenas um problema esporádico, que nem necessita de verificação adicional.

Mas se voltar a acontecer, tente registar o código de erro que surge no mesmo.