Boa noite, venho aqui levantar 2 problemas que a minha namorada tem encontrado com o microfone.

Ela tem uma webcam Microsoft HD3000 que dá imenso ruído de fundo, o que a prejudica no trabalho. Para além disso, já tentei usar 2 headsets com mic diferentes (Ozone 3 e Mars Gaming 7.1 acho) e nenhum deu, nem sequer capta o som. No meu PC de casa, os Mars funcionaram perfeitamente. 

Já mexi nas variadíssimas settings, fui ver se era problema de privacy (algum update que tivesse desligado o mic), mexi nos níveis e formatos, desactivei tudo e deixei apenas os Mars etc e nada.

As specs do PC dela (se ajudar) são:

- Windows 10

- i5 4460 3.2GHz

- 6Gb RAM

- MSI B85M-P33 V3

Já tentei N coisas e nada resolveu. Acho que no que à webcam diz respeito, algumas vieram com esse problema, por isso acho que é dificil solucionar, mas não entendo pq é que o PC dela não apanha som nenhum vindo do MIC do meu headset. 

Desde já agradeço a ajuda.

Cumps

Boas,

Antes de tudo, acho que o melhor é verificar o mais básico: a entrada do microfone está a funcionar corretamente?

Teve outros microfones que funcionam ligados?

Quanto à webcam, comece por verificar se as drivers estão atualizadas e também se existe alguma configuração de "Mic Boost". Normalmente esta configuração aumenta o som da gravação, mas causa bastante ruído de fundo

Cumps