boa tarde eu montei um pc gamer com a seguinte config:

motherboard MSI B450 GAMING PRO CARBON AC -

AM4AMD YD2700BBAFBOX Processeur Ryzen 7 2700 Socket AM4 4.1Ghz+20MB

Viper 4 32Go (2 x 16Go) DDR4 3200MHz C16 XMP 2.0 Kit de Mémoire Haute Performance- Rouge - PV432G320C6K

Thermaltake Smart RGB 700W Alimentation 80

PlusZALMAN Boîtier PC Z1 NEO - Moyen Tour - Format ATX - Noir

Crucial P1 CT500P1SSD8 SSD Interne 500Go (3D NAND, NVMe, PCIe, M.2)

AMD RADEON HD 5800 SERIES TEMPORARIO

mas esta muito lento e demora mais de 20 minutos a abrir o microsoft office 2019 ou seja o exel e depois encrava e nao anda.

ja tentei com o xmp ligado e desligado e ja desinstalei varias vezes e instalei.

tentei no netbus aprende um pouco de java mas para compilar um inicio de codigo demorou 18 horas que nao e normal. alguem me conegue ajudar por favor ?

Boas,

Antes de mais, qual é a temperatura que o CPU atinge? E essa lentidão verifica desde o primeiro momento que instalou os novos componentes?

Se estiver com algum overclock ou mudança aplicada na BIOS, experimente colocar tudo como "padrão", para descartar possíveis problemas nesse ponto.

Em nível de temperatura não parece estar nada fora do normal...

Suponho também que tenha todas as drivers corretamente instaladas, certo?

Mas tendo em conta que o problema apenas começou a ser verificado depois de atualizar o hardware, experimentou realizar a reinstalação do Windows?

Pode ser um pouco trabalhoso, mas poderá estar a ocorrer algum conflito em nível de drivers ou similar com algum componente do hardware antigo e o mais recente. A reinstalação ou "reset" do Windows deverá resolver - é uma medida algo "drástica", mas por vezes não existe escapatória.

Se não pretende reinstalar tudo, teste fazer a reinstalação do Windows "in place", sem apagar os dados existentes. Mas o melhor seria mesmo a reinstalação completa.

Por via das dúvidas, já tentou retirar um dos modulos de RAM?

É estranho que isso aconteça mesmo depois de reinstalar o Windows - e nesse caso então aponta para algo a nível do hardware.

Não acredito que a BIOS tenha impacto, mas seja como for o update está feito então, portanto...

Não deve existir nenhum problema em arrancar o sistema com apenas um módulo de RAM, funcionam na mesma. Deve apenas certificar-se que está a colocar no módulo certo conforme o manual...

Isto será para ir por exclusão de partes, para ver se poderá ser algo relacionado com o hardware - uma falha por exemplo

so com uma memoria ram

UserBenchmarks: 

CPU: AMD Ryzen 7 2700 - 70.3%

GPU: AMD HD 5870 - 14.5%

SSD: Crucial P1 3D NVMe PCIe M.2 500GB - 202.8%

HDD: WD WD2002FFSX-68PF8N0 2TB - 91.5%

HDD: Toshiba MK6465GSX 640GB - 42.7%

RAM: Unknown 3200 C16 Series 1x16GB - 40.8%

MBD: MSI B450 GAMING PRO CARBON AC (MS-7B85)

Vamos por partes que está aqui a ser misturada muita coisa

Primeiro, o teste so com um módulo de RAM tinha como único objetivo fazer o despiste de problemas, para confirmar se não existia algum problema com o módulo em si ou incompatibilidade - por sinal, não custa agora tentar também com um módulo, mas utilizando apenas o que tinha retirado anteriormente.

Dito isto, quando refere que o desempenho é reduzido, está apenas a basear-se nesses dois exemplos?

Durante o uso do sistema, jogos ou qualquer outra atividade, nota problemas de lentidão?

O excel não devia dar problemas, e a copilação também não deveria demorar tanto se for algo bastante simples.

Agora, se é apenas esses dois programas especificos que estão a ter problemas, e em tudo o resto o sistema está a 100%, então será algo a ver desses dois programas - nada relacionado com o hardware.

Ok, então se a lentidão é verificada em todo o lado, algo ai realmente não está certo. So mesmo indo por exclusão de partes neste ponto....

1- Quando refere que "aquece", é de que forma? Porque as imagens que tem vindo a enviar não parecem ter nenhum problema - essa temperatura é perfeitamente normal.

2- Quando refere a voltagem, o que os programas indicam é o "maximo registado", não o maximo que o processador aguenta. É normal que verifique picos na voltagem, conforme as atividades que esteja a realizar - e quando atinge um novo maximo, esse valor é registado nos programas - novamente nada de anormal ai.

3- Quando verifica lentidão, o Gestor de Tarefas do Windows indica algum consumo elevado de recursos? Se sim sobre que aplicação?

Consegue colocar uma captura de ecrã de quando o uso está no máximo?

Se possível coloque também da aba "Desempenho" sobre a secção do processador.

A configuração que refere não tem nada a ver com problemas de desempenho - é de arranque.

Eu não recomendo que esteja a ver a BIOS sem saber exatamente o que cada opção realiza, porque o provável é que o problema nem seja de todo ai.

Mas nota alguma lentidão no sistema em geral? Jogos?

Ou é apenas nesses dois programas?

Refere que "nota lentidão", mas nota isso de que forma concreta?

É que a descrição não está clara nesse aspeto. Do que tem vindo a indicar, não existe muito detalhe para além do "está lento".

O teste seria ver outros programas no sistema.

Se apenas for nesses dois que está a verificar "lentidão", então provavelmente é algum problema com esses programas apenas, e não do sistema em geral.

Se tudo o resto está a funcionar bem, sem engasgos, e até jogos funcionam sem problemas, a falha claramente está nesses dois pontos. Reinstalar completamente também pode ajudar nesse caso.