boa tarde,

venho aqui pedir opinião/ajuda se for possível.

tenho um portátil lenovo yoga500, que uso para o básico ( ver series, fb)

ontem a tela inicial no Windows travou na imagem, e eu reiniciei o pc à força, desde aí foi só problemas. browsers estão lentos e próprio pc às vezes.

já reiniciei routers,  fiz limpeza cookies, cache etc, scanner de vírus e nada continua tudo lento, mas o problema é os browsers.

instalei hwi mas não percebo nada dos resultados que me deu. 

alguém me pode dar umas luzes do que fazer?

obrigado

Boas,

O primeiro passo importante a ver será o Gestor de Tarefas.

Consegue verificar se existe algum processo que esteja a usar demasiados recursos?

Pode aceder ao Gestor de tarefas através do atalho CTRL+SHIFT+ESC

Pelas imagens não parece realmente um problema direto de um programa.

Nota que a lentidão ocorre também no resto do sistema? Já tentou reinstalar as drivers de coisas principais, como a gráfica?

Se o problema apenas acontece agora no navegador, então o recomendado será que tente reinstalar o mesmo.

Use um programa como o Revo para remover tudo o que diga respeito ao navegador. Feito isso, volte a reinstalar o mesmo.