A Microsoft confirmou que se encontra a investigar uma falha sobre a pesquisa do Outlook.com, que pode impedir os utilizadores de encontrarem os seus conteúdos nas caixas de entrada.
As falhas começaram a ser reportadas durante o início do dia, quando vários utilizadores indicaram que, ao ser realizada uma pesquisa por emails no Outlook da Web, este retornava mensagens de erro 401.
A Microsoft confirmou esta falha alguns minutos depois, indicando que a analise dos sistemas da empresa confirma os erros nas pesquisas. Apesar de a falha estar ativa faz mais de 11 horas, a empresa ainda se encontra a tentar resolver o problema.
Apesar de as restantes áreas do Outlook funcionarem normalmente, a falta de pesquisa é um problema grave para alguns utilizadores, uma vez que impede os mesmos de encontrarem mensagens nas suas caixas de entrada.
De momento ainda não existe uma clarificação de quando a situação vai encontrar-se resolvida. A empresa ainda se encontra a analisar a falha, sendo que se espera que seja eventualmente corrigida.
Entretanto, os utilizadores estão limitados na capacidade de procura usando o cliente de email – de notar que esta falha apenas afeta a versão web do Outlook, e não o cliente desktop do Outlook.
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