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A Toshiba e a TomTom tinham prometido devolver o dinheiro pago por determinados equipamentos, caso a Espanha se sagrasse campeã do Mundo. No entanto, as campanhas estão a motivar queixas.

Ambas as empresas alegam que, ao abrigo da campanha, os clientes teriam de ter efetuado compras em determinado período (de 10 de Abril a 10 de Junho, no caso da Toshiba) e teriam de ter feito também um registo em sites criados para o efeito.

O problema é que a menção ao registo obrigatório não é clara nas campanhas que as empresas tiveram no ar, explica o ABC.

A Toshiba publicou no seu site espanhol a informação de que milhares de utilizadores preenchem os requisitos da campanha e irão receber de volta o dinheiro pago pelos equipamentos.

Além do registo, para receber o dinheiro pago por televisores, portáteis e GPS, os clientes ainda teriam de responder corretamente a algumas questões nos sites.

A FACUA, uma organização de defesa dos direitos dos consumidores espanhóis, refere já ter recebido muitas queixas relativas a esta campanha.

Fonte: Exame Informática




Comentário antigo:
Claro... Estavam a espera de o que?
Ja ninguem da nada a ninguem, Infelizmente o mundo hoje e assim. Sad

Off-Topic:
Voltei a nao conseguir meter acentos nesta resposta. :S

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Tonito1 escreveu:Claro... Estavam a espera de o que?
Ja ninguem da nada a ninguem, Infelizmente o mundo hoje e assim. Sad

Off-Topic:
Voltei a nao conseguir meter acentos nesta resposta. :S

Quando ouvi esta campanha na televisão, também achei "muita fruta". Onde iria a empresa buscar assim TANTO dinheiro para pagar a todos os compradores?
Se eu tivesse entrado nisso, tinha sido um dos utilizadores insatisfeitos, pois nunca tinha visto que era necessario registar no site deles... Shocked

Off-topic: Como já disse no outro tópico, o servidor estava com um pequeno bug, mas já foi resolvido. Peço desculpa pelo incomodo...

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Administrador escreveu:
Tonito1 escreveu:Claro... Estavam a espera de o que?
Ja ninguem da nada a ninguem, Infelizmente o mundo hoje e assim. Sad

Off-Topic:
Voltei a nao conseguir meter acentos nesta resposta. :S

Quando ouvi esta campanha na televisão, também achei "muita fruta". Onde iria a empresa buscar assim TANTO dinheiro para pagar a todos os compradores?
Se eu tivesse entrado nisso, tinha sido um dos utilizadores insatisfeitos, pois nunca tinha visto que era necessario registar no site deles... Shocked

Off-topic: Como já disse no outro tópico, o servidor estava com um pequeno bug, mas já foi resolvido. Peço desculpa pelo incomodo...

Pois eu quando vi essa campanha achei:
"Eles devem estar mesmo com fé que a Espanha vai perder" Razz

e Sim também era um dos utilizadores insatisfeitos.




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