A gigante tecnológica chinesa acaba de reconhecer oficialmente a existência de um erro visual que está a afetar a experiência fotográfica de alguns utilizadores. O problema, que se manifesta através de uma tonalidade verde anormal nas imagens captadas, foi identificado especificamente na série Xiaomi 17, estando associado a versões recentes do seu sistema operativo.
De acordo com as informações divulgadas, o bug tem como alvo principal os dispositivos que executam a versão 3.0.32.0 do HyperOS. Os testes internos da marca indicam que a anomalia surge predominantemente quando são utilizados certos modos de captura, nomeadamente em situações que combinam o balanço de brancos com o processamento de imagem HDR (High Dynamic Range). Embora o problema seja intermitente, afetando apenas alguns utilizadores, a empresa considera a precisão da cor um pilar fundamental nos seus topos de gama e já se movimentou para resolver a situação.
Problema de software e não de hardware
Uma das principais preocupações dos utilizadores perante falhas na câmara é a possibilidade de defeito nos sensores ou lentes. Felizmente, a marca esclareceu que esta situação está estritamente relacionada com o software e não envolve qualquer avaria no hardware da câmara.
Isto significa que os proprietários do Xiaomi 17 que se deparem com fotografias esverdeadas não necessitam de enviar os seus equipamentos para reparação ou solicitar trocas. Os engenheiros da marca já intervieram ao nível do algoritmo para ajustar a calibração de cor, garantindo que a correção será distribuída via software.
Atualização a caminho do HyperOS
A solução definitiva chegará com a próxima atualização do sistema. A fabricante confirmou que o patch irá otimizar os canais de processamento de imagem para assegurar uma coloração correta, sem comprometer o estilo fotográfico característico que foi afinado para os modelos Xiaomi 17. Além desta correção visual, é provável que a atualização inclua também outras pequenas correções de bugs baseadas no feedback da comunidade.
A marca recomenda que os utilizadores mantenham as suas aplicações de sistema e de câmara atualizadas. Segundo os detalhes partilhados na Comunidade Xiaomi, esta postura proativa faz parte da estratégia de otimização contínua do software, onde a empresa procura lançar soluções iterativas para resolver problemas práticos reportados pelos utilizadores, em vez de esperar apenas por grandes revisões de versão.
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