A plataforma anteriormente conhecida como Twitter continua a explorar formas de integrar a inteligência artificial nas suas operações diárias, desta vez focando-se num dos seus pilares de verificação de factos. A empresa está a testar uma nova funcionalidade denominada "notas colaborativas" (Collaborative Notes), que permite que a IA escreva os rascunhos iniciais das Community Notes a pedido de utilizadores humanos.
Esta não é a primeira incursão da plataforma neste campo, tendo já iniciado um programa piloto no ano passado para permitir que programadores criassem "escritores de notas" baseados em IA. No entanto, esta nova experiência parece apontar para um processo muito mais integrado e simplificado para os utilizadores comuns da rede social X.
Humanos pedem, a máquina escreve
O funcionamento do sistema promete uma simbiose entre a rapidez da máquina e a supervisão humana. Quando um contribuidor das Community Notes solicita uma nota numa publicação específica, esse pedido aciona a criação imediata de uma Nota Colaborativa gerada por algoritmos.
De acordo com a documentação oficial sobre as Collaborative Notes, o processo não termina na geração automática. Após o rascunho inicial, os contribuidores humanos podem classificar a nota ou sugerir melhorias. A empresa explica que estas notas "podem ser atualizadas ao longo do tempo à medida que chegam sugestões e classificações". O sistema revê então os novos dados introduzidos pelos contribuidores para garantir que a nota é o mais útil possível, decidindo posteriormente se a nova versão representa uma melhoria significativa face à anterior.
O objetivo principal parece ser a velocidade. As Community Notes têm sido frequentemente criticadas por demorarem demasiado tempo a aparecer em publicações virais com desinformação. A introdução de um redator de IA pode acelerar drasticamente este processo. Keith Coleman, responsável pelas Community Notes na empresa, destacou também que esta atualização oferece "uma nova forma de tornar os modelos mais inteligentes no processo", através da aprendizagem contínua com o feedback da comunidade.
Qual é a IA nos bastidores?
Um detalhe curioso na divulgação desta funcionalidade é a ausência de uma confirmação sobre qual o modelo de linguagem que está a ser utilizado para gerar estas verificações de factos. A empresa não especifica se está a utilizar o Grok ou outra ferramenta de IA externa.
Se o Grok for o motor escolhido, seria um passo lógico, considerando que muitos utilizadores já invocam esta IA em tópicos de conversação para verificar a veracidade de afirmações. Contudo, a utilização de IA generativa para verificação de factos acarreta os seus próprios riscos, visto que estes modelos são conhecidos por ocasionalmente "alucinarem" ou perderem o contacto com a realidade factual.
Por enquanto, o acesso a esta ferramenta é restrito. Apenas os contribuidores das Community Notes com o estatuto de "top writer" (melhor escritor) terão permissão para iniciar uma nota colaborativa, embora a plataforma planeie expandir a disponibilidade da funcionalidade ao longo do tempo.
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