A plataforma de produtividade lançou a versão 3.3, que traz como principal destaque a introdução dos Agentes Personalizados. Esta nova funcionalidade de IA foi desenhada para criar fluxos de automação autónomos para equipas, permitindo que as tarefas diárias avancem de forma mais eficiente.
Como funcionam os novos agentes
Uma vez configurados, estes agentes operam de forma independente, sem precisarem de comandos manuais contínuos por parte dos utilizadores. Baseiam-se em gatilhos específicos ou agendamentos pré-definidos para manter o trabalho a fluir. As equipas têm a possibilidade de cocriar e partilhar estas ferramentas em conjunto, aplicando controlos de permissões que funcionam de forma semelhante à gestão de acesso de colegas na plataforma.
A integração também foi um ponto central nesta atualização. Através do protocolo MCP, os agentes conseguem ligar-se a serviços externos como o Slack, Figma, Linear e HubSpot. Além disso, interagem nativamente com o conteúdo alojado no serviço, incluindo o Notion Mail e o Notion Calendar.
Configuração simples e fluxos de trabalho
A criação dos agentes é feita através de instruções em linguagem natural, o que simplifica o processo. O utilizador apenas precisa de definir os gatilhos, as fontes de informação e selecionar qual o modelo a ser utilizado para cada agente específico.
O sistema inclui desde já modelos pré-construídos para facilitar a adoção. Entre as opções disponíveis encontram-se fluxos para perguntas e respostas (ideal para responder a dúvidas repetitivas da equipa), encaminhamento automático de pedidos para os responsáveis adequados e atualizações de estado, que permitem gerar resumos de reuniões diárias ou de sprints com base no contexto associado aos projetos.
Adoção corporativa e disponibilidade
A adoção da funcionalidade já apresenta números expressivos. Segundo informações detalhadas pela Notion, os primeiros testadores criaram mais de 21.000 agentes, enquanto a própria empresa já tem cerca de 2.800 em funcionamento interno. Para garantir a segurança nas infraestruturas corporativas, o sistema conta com controlos de acesso para administradores e registos de auditoria.
Os Agentes Personalizados estão disponíveis de forma gratuita para os utilizadores até ao dia 3 de maio de 2026. A partir de 4 de maio de 2026, a utilização contínua desta funcionalidade passará a exigir o consumo de créditos da plataforma.
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