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#1 zon net mobile software - em Seg 19 Mar 2012 - 21:43

luisx

Iniciante
Boas

tenho uma pen da Zon já a algum tempo, hoje fui para a usar num portatil e não reproduz automaticamente o soft de utilização mesmo indo ao meu computador e ao disco "E" não dá para fazer reprodução automatica, clicando para abrir não esta lá nada, no site da zon não têm lá este soft para download já a tentei usar com o soft da TMN mas não dá acho que estou tramado llá me vão sacar mais uns aerios para uma nova pen Embarassed

alguem tem uma solução que me possa ajudar

desde já obrigado a todos

cumps,

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conectado

#2 Re: [Resolvido]zon net mobile software - em Seg 19 Mar 2012 - 21:56

DJPRMF

Administrador
avatar
Boas,

Normalmente as drivers/programa estão incluídas na pen e não podem ser eliminadas. Estas também variam, pelo que não existe um programa "universal" para a placa.

No entanto se contactar directamente o suporte da ZON deverá ser fornecido todo o material/software e drivers sem qualquer custo.

Wink
Cumps


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#3 Re: [Resolvido]zon net mobile software - em Seg 19 Mar 2012 - 23:21

luisx

Iniciante
Pois tambem acredito que sim, o apoio já foi solicitado vamos ver o que vai dar, acho que amanha vou mesmo a uma loja da zon, depois digo como correu, esta pen vinha com um routter mobile mas os driver assim como o soft deveria vir na pen mas a verdade é que não executa nada, logo direi os resultados

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#4 Re: [Resolvido]zon net mobile software - em Ter 20 Mar 2012 - 10:14

celsinho05

Técnico
avatar
Só uma pergunta luis por acaso não utiliza outra pen de internet no mesmo computador pois não???

É que na semana passada aconteceu-me o mesmo, por causa de conflitos entre drives, liguei a pen numa outra porta USB que nunca tinha utilizado uma pen de internet e ela começou logo a funcionar...

Pode parecer uma ideia estúpida mas tive 30minutos de volta de uma coisa assim e só mesmo naquela porta é que funcionava...

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/celsinho05

#5 Re: [Resolvido]zon net mobile software - em Ter 20 Mar 2012 - 22:00

luisx

Iniciante
antes de mais obrigado pelas dicas !

celsinho05 sim isso é bem verdade por vezes cria conflitos por isso o melhor é desinstalar o soft da pen que não se esta a usar e foi das primeiras coisas que fiz mas sem sucesso


assunto resolvido Very Happy

ora a questão é que segundo os tecnicos da zone existe um problema do Windows 7 com as pen´s da Zon e da vodafone

o programita executavel das pen´s não arranca e muito menos o wind7 reconhece os drivers

por isso a solução passa primeiro instalar os drivers e depois sacar o programa do site da Zone mas eu bem lá tinha andado a procura disto mas não di com ela Surprised

aqui fica os link´s para alguem que possa vir a precisar até pq na minha opinião
o site da Zone não é muito intuitivo mas pronto o que intressa é que esta tudo resolvido


drivers

http://www.zon.pt/Suporte/INTERNET/Tutoriais/internet-movel/Drivers/Pages/default.aspx


Software

http://www.zon.pt/Suporte/INTERNET/Tutoriais/internet-movel/Firmware/Pages/default.aspx


desta já me safei Very Happy

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#6 Re: [Resolvido]zon net mobile software - em Ter 20 Mar 2012 - 22:13

celsinho05

Técnico
avatar
Ainda bem amigo Very Happy

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