Um novo estudo conduzido pela NetSonda e CINT concluiu que a esmagadora maioria dos consumidores em Portugal (90%) opta por marcas que ostentam um selo de distinção ou prémio, sempre que a oferta e o preço são equiparáveis aos da concorrência. Esta tendência sublinha a importância da confiança na hora de fechar uma compra.
O impacto direto das certificações nas vendas
Num mercado cada vez mais competitivo, a presença de uma certificação pode ser o fator decisivo de desempate. Os dados revelam que 71% dos inquiridos já preferiram um artigo ou serviço em detrimento de outro apenas por este exibir um reconhecimento oficial. Mais ainda, 66% dos portugueses assumem a disponibilidade para trocar a sua marca habitual por uma alternativa que possua um selo de qualidade.
A liderança da Escolha do Consumidor
No universo dos vários sistemas de avaliação disponíveis, a Escolha do Consumidor surge como a entidade que gera maior credibilidade. Para 57% dos participantes no estudo, este é o sistema que melhor reflete a verdadeira experiência de quem adquire o produto. A notoriedade da marca atinge os 99% no total, com 40% a recordarem-se da mesma de forma espontânea.
Nassrin Majid, Diretora-Geral da ConsumerChoice, destaca que a decisão atual se baseia na confiança e em validações independentes, e não apenas no preço ou na conveniência. A responsável reforça o compromisso da organização em manter o rigor e a transparência para contribuir para escolhas mais informadas. A preferência é evidente: 44% apontam este selo como a primeira opção, motivados sobretudo pela credibilidade (56%), confiança (53%) e origem nacional (34%). Esta avaliação global traduz-se numa pontuação média de 7,8 numa escala de 1 a 10.
Presença digital e candidaturas para 2027
A visibilidade mediática do projeto também tem um peso significativo na mente dos compradores. Cerca de 61% dos portugueses lembram-se de interagir com conteúdos da marca no último ano, seja através da televisão, das redes sociais ou na navegação geral pela internet.
Para dar continuidade a este panorama de exigência, a ConsumerChoice confirmou que já se encontram abertas as candidaturas para a edição de 2027 do Prémio Escolha do Consumidor, permitindo que novas empresas entrem na corrida para alcançar esta certificação altamente valorizada no país.
Nenhum comentário
Seja o primeiro!