A meta está a apostar na inteligência artificial para transformar o Facebook e o Instagram em autênticos centros de compras integrados. Durante a conferência Shoptalk 2026, a gigante tecnológica anunciou que vai começar a testar uma nova experiência que permite aos consumidores visualizarem informações detalhadas e resumos automáticos das avaliações de outros utilizadores. Segundo avançou o TechCrunch, esta funcionalidade pretende evitar que os compradores tenham de ler centenas de comentários individuais para perceberem se um produto vale a pena, oferecendo uma visão geral imediata.
Resumos inteligentes e pagamentos simplificados
Esta nova ferramenta utiliza IA generativa para condensar o "que as pessoas estão a dizer" num parágrafo curto e direto, destacando os pontos principais de cada artigo. Além das opiniões, o sistema da empresa pode oferecer detalhes sobre a própria marca, sugestões de produtos relacionados e avisos sobre descontos ou promoções que estejam em vigor. Nas páginas de produtos individuais, os utilizadores vão passar a encontrar um botão para adicionar o item diretamente ao carrinho de compras, tudo isto sem precisarem de sair da aplicação social.
Para garantir que o processo é o mais rápido possível, foi desenhado um novo fluxo de checkout em parceria com fornecedores de pagamentos como a Stripe e a PayPal. Esta integração permite concluir a aquisição com apenas um toque no ecrã. No futuro, a empresa planeia alargar estas parcerias a outros nomes de peso como a Shopify e a Adyen, dando aos anunciantes o controlo total sobre qual o parceiro de processamento que pretendem utilizar para gerir as suas encomendas.
Novas ferramentas para criadores e parceiros
A estratégia de expansão do comércio eletrónico no instagram inclui também um reforço significativo no sistema de afiliados, numa altura em que a competição com o TikTok aumenta. Os criadores de conteúdo vão passar a ter acesso a uma gama mais vasta de parceiros, onde se incluem a Amazon, eBay e Temu nos Estados Unidos, o Mercado Libre na América Latina e a Shopee na Ásia. Estas parcerias permitem que os influenciadores escolham os produtos que querem destacar e definam as taxas de comissão pelas vendas geradas através das suas publicações.
Até ao final do ano, está também previsto que os criadores de Reels ganhem acesso aos catálogos de produtos de empresas em 22 países. Esta novidade vai facilitar a identificação e a marcação de artigos nos vídeos, tornando a experiência de descoberta muito mais interativa para quem consome conteúdos de curta duração e deseja adquirir o que vê no ecrã de forma imediata.
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