A Microsoft confirmou que a mais recente atualização do sistema operativo bloqueia ativamente o controlador do software de cópias de segurança Macrium Reflect, impedindo os utilizadores de montar ou explorar imagens de sistema.
Segundo os detalhes publicados no documento de suporte da Microsoft, a alteração foi introduzida na atualização de segurança de abril de 2026 e afeta diretamente as aplicações que dependem de componentes específicos do kernel.
O impacto nas cópias de segurança
A aplicação de segurança do Windows inclui uma lista de bloqueio concebida para travar controladores comprometidos. Com a atualização KB5083769, bem como a versão opcional KB5083631, a gigante tecnológica adicionou o controlador psmounterex.sys do Macrium Reflect a esta lista restrita.
Como resultado, o software entra em conflito com o Serviço de Cópia de Sombra de Volume. Os utilizadores conseguem realizar as cópias de segurança completas sem problemas, mas o processo falha quando tentam montar os ficheiros como unidades virtuais para navegação ou restauro de dados.
Nestes cenários, o sistema apresenta mensagens de erro a indicar que a cópia falhou devido a um tempo limite excedido na criação instantânea ou apresenta um estado inválido. O registo de eventos também pode apresentar o erro 3077 na secção de integridade de código, confirmando que o controlador foi bloqueado pelo sistema de proteção.
Uma vulnerabilidade já resolvida no passado
A decisão da Microsoft levanta algumas questões entre a comunidade de utilizadores. O bloqueio surge como resposta a uma vulnerabilidade descoberta em outubro de 2023, que permitia ataques de escrita fora dos limites e escalada de privilégios com o potencial de comprometer a integridade total do sistema.
No entanto, a criadora do Macrium Reflect já tinha corrigido esta mesma falha de segurança nas versões 8.0.7690 e 8.1.7675, lançadas logo após a descoberta original. A inclusão na atual lista de bloqueio sugere que o sistema operativo não está a validar corretamente as versões seguras da aplicação.
A tecnológica norte-americana afirma que o controlador permanecerá na lista de bloqueio até que seja atualizado com as proteções necessárias exigidas pelos novos parâmetros de segurança, deixando os utilizadores a aguardar por uma resolução definitiva entre as duas empresas.
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