A Microsoft confirmou recentemente a existência de uma falha irritante na sua plataforma de comunicação que está a afetar os computadores da Apple. Segundo a nota oficial publicada no centro de administração da Microsoft, uma recente atualização do sistema operativo impede que o Teams memorize as permissões de localização dadas pelos utilizadores, resultando numa janela de aviso que não desaparece.
Atualização de segurança na origem do problema
Os relatos começaram a surgir no dia 11 de maio, com a situação a agravar-se ao longo da semana. Vários utilizadores partilharam num fórum de suporte no Reddit que o aviso para aceder a dados de GPS e Wi-Fi surge repetidamente no macOS. Mesmo quando os afetados clicam na opção para não permitir o acesso dezenas de vezes consecutivas, a caixa de diálogo regressa de imediato.
O incidente, identificado tecnicamente com a referência TM1315837, tem origem numa atualização de segurança recente da Apple. Esta alteração no sistema faz com que as escolhas de privacidade dos utilizadores não sejam guardadas como o esperado pela aplicação da Microsoft. Este erro afeta apenas quem ativou previamente o acesso à localização nas definições da plataforma de comunicação.
Como resolver o erro de localização do Teams
A empresa responsável pela aplicação já esclareceu que está a colaborar de perto com a Apple para compreender as alterações introduzidas e desenvolver uma solução permanente. Em paralelo, os programadores estão a investigar se é possível aplicar uma correção interna no próprio programa para mitigar estas notificações constantes.
Enquanto a atualização corretiva não chega, existe uma forma de contornar a situação. Os utilizadores afetados devem ativar o acesso à localização manualmente através das definições do sistema da maçã. Para o fazer, basta navegar até às definições de sistema, abrir a secção de privacidade e segurança e entrar nos serviços de localização. Nessa lista, é necessário desligar e voltar a ligar os interruptores referentes ao Microsoft Teams e ao Microsoft Teams ModuleHost, ajustando-os depois para a preferência pretendida.
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