A gigante das pesquisas decidiu atravessar as fronteiras e anunciar a sua primeira loja de retalho oficial fora dos Estados Unidos. Segundo os detalhes partilhados no blog oficial da empresa, o novo espaço físico vai ficar situado na prestigiada avenida de Omotesando, na capital do Japão, marcando um passo histórico para a estratégia comercial da marca no mercado internacional.
Experiência completa com produtos e inteligência artificial
Os visitantes desta nova unidade em Tóquio vão ter acesso a todo o ecossistema da tecnológica num só lugar. O espaço vai permitir explorar e comprar uma vasta gama de equipamentos, desde a linha de telemóveis Pixel e relógios Fitbit, até aos dispositivos inteligentes da família Nest e vários acessórios de marcas parceiras.
Para além de todo o hardware exposto, a loja vai dar um grande destaque às capacidades de software da empresa. Estão previstas zonas dedicadas a experiências de inteligência artificial, oferecendo demonstrações práticas para que os consumidores possam testar os serviços mais recentes em tempo real e compreender o seu funcionamento no dia a dia.
Suporte técnico e a ligação histórica ao Japão
Numa abordagem bastante semelhante ao modelo de assistência da Apple, a nova localização japonesa vai contar com uma equipa especializada para realizar reparações de equipamentos diretamente no local. Os funcionários vão estar disponíveis para ajudar na configuração inicial dos aparelhos e resolver eventuais problemas técnicos, estando também planeadas várias sessões práticas de aprendizagem para o público.
A escolha do Japão para esta estreia global tem um significado especial para a Google. A tecnológica recorda que o seu primeiro escritório internacional foi precisamente inaugurado no país asiático. A relação com este mercado mantém-se bastante forte, facto que já tinha sido comprovado pelo lançamento prévio de uma versão exclusiva do telemóvel Pixel 10a apenas para os consumidores japoneses. Até agora, a presença física internacional resumia-se a pequenos espaços de venda no interior de lojas parceiras, como a Best Buy no Canadá ou a Currys no Reino Unido, o que torna esta inauguração num marco de expansão a solo.
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