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O Reddit esteve, durante vários minutos, inacessível a nível global. A plataforma enfrentou uma falha que levou a erros no acesso tanto pelo website como pelas aplicações móveis.

Quando os utilizadores tentavam aceder ao site, era apresentada a mensagem de erro “502 Bad Gateway” ou “Unknown server error”. Os utilizadores em aplicações móveis verificavam mensagens de erro como “Error: Choose failed Missing field 'user_id'".

O Reddit confirmou a existência de problemas, tendo rapidamente começado a investigar o incidente. A falha terá durado cerca de uma hora, mas atualmente parece encontrar-se resolvida, com todos os serviços novamente restabelecidos.

Embora a plataforma não tenha confirmado detalhes sobre a origem dos erros, tudo leva a crer que se tenha tratado de uma falha a nível do sistema de DNS da plataforma, ou de uma incorreta configuração aplicada nos sistemas do site.

Curiosamente, esta falha ocorre quase um ano depois de a plataforma ter verificado, a 12 de Abril de 2023, uma falha que durou várias horas, e foi mesmo considerada uma das piores falhas na plataforma dos últimos anos.