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A Wikipedia apresentou esta quarta-feira a sua visão para a integração da inteligência artificial (IA) nos próximos três anos, assegurando que a sua vasta comunidade de editores e voluntários não será substituída por algoritmos. A estratégia foca-se em utilizar a IA como uma ferramenta de apoio, e não de substituição, para a sua equipa humana.

O plano da Wikimedia Foundation, entidade que gere a enciclopédia online, passa por desenvolver novas funcionalidades baseadas em IA que visam eliminar barreiras técnicas. O objetivo é fornecer aos editores, moderadores e outros voluntários ferramentas que simplifiquem as suas tarefas, permitindo-lhes focar no conteúdo sem se preocuparem excessivamente com os aspetos técnicos da plataforma.  

IA como ferramenta de auxílio, não de substituição

Num contexto de crescente preocupação sobre o impacto da IA no mercado de trabalho, especialmente na criação de conteúdo, a Wikipedia demarca-se, posicionando a tecnologia como um meio para facilitar o trabalho humano, e não para o eliminar. A organização planeia aplicar a IA generativa em áreas específicas onde esta demonstra maior eficácia.  

Isto inclui a criação de fluxos de trabalho assistidos por IA para automatizar tarefas repetitivas e morosas. Além disso, a IA será utilizada para melhorar a descoberta de informação dentro da Wikipedia, libertando tempo valioso para os editores se dedicarem à deliberação e construção de consenso necessárias para criar, modificar e atualizar as entradas da enciclopédia.  

Apoio na tradução e integração de novos voluntários

Outras aplicações importantes da IA incluirão a automatização de traduções, um passo crucial para uma plataforma global e multilingue como a Wikipedia, e o apoio no processo de integração de novos voluntários, tornando a entrada na comunidade mais acessível.  

Princípios éticos como bússola

Chris Albon, diretor de machine learning na Wikimedia Foundation, destacou numa publicação no blogue da organização que o sucesso desta iniciativa dependerá não só das ações tomadas, mas da forma como serão implementadas. "Os nossos esforços usarão os nossos valores, princípios e políticas de longa data (como privacidade e direitos humanos) como uma bússola", afirmou Albon.  

A abordagem será centrada no ser humano, priorizando a agência humana, o uso de IA de código aberto ou de peso aberto (open-weight), a transparência e uma abordagem matizada à multilinguagem, um pilar fundamental da Wikipedia.  

Albon sublinhou ainda a crescente importância da base de conhecimento da Wikipedia na era da IA generativa, conhecida por vezes por cometer erros ou apresentar informações incorretas ("alucinações"). A manutenção de um repositório de conhecimento fiável e revisto por humanos torna-se, assim, ainda mais vital.