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Se não estás a conseguir entrar na tua conta do X (antigo Twitter), não estás sozinho. Parece que milhares, ou talvez milhões, de utilizadores estão bloqueados fora das suas contas. O culpado? Um erro bizarro que pede para "registar novamente a sua YubiKey". O problema é que o sistema entra em loop, mesmo para quem nunca usou uma YubiKey.

O erro que está a bloquear o X

A falha parece estar ligada à migração final do domínio "twitter.com" para "x.com". Os utilizadores afetados recebem uma mensagem de erro específica: "Tem de registar novamente a sua yubikey. Demorará apenas alguns minutos... Registar novamente a sua yubikey irá associá-la a x.com, permitindo-nos retirar o domínio Twitter."

O problema é que, ao tentar seguir os passos indicados, o sistema falha na verificação e entra num ciclo vicioso, impedindo o login de forma permanente.

Falha confirmada pela comunidade

Plataformas como o DownDetector mostram um pico massivo de queixas a começar por volta das 18:30 (hora de Lisboa). No Reddit, multiplicam-se os testemunhos de utilizadores frustrados com a situação.

O caso não afeta apenas quem usa YubiKeys. Um utilizador, AuronQuake, explicou a sua situação: "Não consigo iniciar sessão... O site pede-me para atualizar a minha passkey. Usei autenticação biométrica (Touch ID no MacBook e FaceID no iPhone) [...] mas agora diz 'Tem de registar novamente a sua yubikey'."

Ele explica que, como não usa uma chave física (YubiKey), o sistema não lhe dá outra opção e fica preso na página de atualização, sem conseguir aceder às definições para remover a passkey antiga. O erro acontece tanto no computador como na aplicação móvel.