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#1Nota Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 13:14

emanuelft10

Avançado

Boa tarde amigos,

Depois de ter visto este tópico, segui o link para download das drivers do Insys M748S, e fui atualizar o Driver da placa gráfica. Mal abri o ficheiro apareceu a famosa tela azul. Reiniciei o PC e agora ele não liga, aparece sempre essa tela azul Sad

Não consigo entrar no modo de segurança, pelo menos com a tecla F8 (se calhar para este modelo é uma combinação de teclas diferentes, ainda estou a pesquisar isso).

O que devo fazer?

Obrigado desde já.

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#2Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 13:49

DJPRMF

Administrador
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Boas,

O ecrã azul ocorre depois do carregamento do Windows? Ou seja, depois de surgir aquela imagem do windows, em fundo preto?


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#3Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 14:02

emanuelft10

Avançado

@emanuelft10 escreveu:

Boa tarde amigos,

Depois de ter visto este tópico, segui o link para download das drivers do Insys M748S, e fui atualizar o Driver da placa gráfica. Mal abri o ficheiro apareceu a famosa tela azul. Reiniciei o PC e agora ele não liga, aparece sempre essa tela azul Sad

Não consigo entrar no modo de segurança, pelo menos com a tecla F8 (se calhar para este modelo é uma combinação de teclas diferentes, ainda estou a pesquisar isso).

O que devo fazer?

Obrigado desde já.

Boas,

Antes de mais obrigado pela resposta.

Não, nem sequer chega a aparecer essa imagem. Vou explicar mais pormenorizadamente, pois lembrei-me agora que faltou referir um passo:

Quando ligo o PC vai oara a "Recuperação de Erros do Windows" em que tenho 2 opções.: "recuperar" ou "iniciar normalmente". Ao fazer a recuperação ele não consegue detetar o problema e pergunta se quero enviar o relatorio para a microsoft. E depois só consigo fazer "concluir" e o PC é encerrado.

Se fizer "Iniciar o windows normalmente" aparece logo a tele azul.

Ao tentar fazer F8 ouvem-se vários bips seguidos (acho que isso significa problema com a placa gráfica/motherboard não é? :s Deve ter mesmo a ver com aquilo do Driver) mas nunca chega a ir para o Modo de Segurança, apenas para a "Recuperação de Erros do Windows".

No entanto, com o F2, consigo aceder à Bios. Pelo que penso que criar um DVD de recuperação e boota-lo pelo sistema possa ser uma opção. Ou não?

O que posso fazer?

Obrigado mais uma vez.

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#4Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 14:40

DJPRMF

Administrador
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Tendo esse problema, aparenta ser algo mais "grave" do que uma drivers incorrecta.

Consegue efectuar a formatação do sistema? Se necessitar pode aceder ao sistema com um LiveCD do Linux (por exemplo, o Ubuntu) e salvaguardar os ficheiros importantes.

​No entanto, se possuir o disco de recuperação do Windows, poderá tentar restaurar o sistema.


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#5Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 14:44

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Tendo esse problema, aparenta ser algo mais "grave" do que uma drivers incorrecta.



Consegue efectuar a formatação do sistema? Se necessitar pode aceder ao sistema com um LiveCD do Linux (por exemplo, o Ubuntu) e salvaguardar os ficheiros importantes.



​No entanto, se possuir o disco de recuperação do Windows, poderá tentar restaurar o sistema.

Como assim, LiveCD amigo?

Eu gostava de guardar informações muito importantes que tenho no PC, por isso é que queria tanto que o Modo de Segurança funcionasse :s

Eu também nunca fiz nenhum ponto de restauro neste pc.

Quanto ao disco de recuperação, não o tenho. Mas será que com o Windows Recovery Environment resolverá o problema?

Mas o mais importante era mesmo guardar alguns dados importantes que tenho no pc.. :s

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#6Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 14:54

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Tendo esse problema, aparenta ser algo mais "grave" do que uma drivers incorrecta.



Consegue efectuar a formatação do sistema? Se necessitar pode aceder ao sistema com um LiveCD do Linux (por exemplo, o Ubuntu) e salvaguardar os ficheiros importantes.



​No entanto, se possuir o disco de recuperação do Windows, poderá tentar restaurar o sistema.

 

Mas quanto ao "grave", acha que pode ter queimado algum componente do Hardware? Ou uma formatação resolverá em princípio?

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#7Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 18:17

camposrica

Super-membro
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Olá amigo!

 

Aconteceu-me o mesmo e era um memória RAM, foi trocada e ficou resolvido agora no teu caso não sei se será o mesmo mas tinha o mesmo sintoma do ecrã azul.

 

1Abraço.

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#8Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 18:49

DJPRMF

Administrador
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É possivel que possa ser do hardware, mas antes de avançar para esse é recomendado que teste o software.
A formatação permitiria verificar isso mesmo. Wink


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#9Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 18:54

emanuelft10

Avançado

@emanuelft10 escreveu:

@DJPRMF escreveu:Tendo esse problema, aparenta ser algo mais "grave" do que uma drivers incorrecta.



Consegue efectuar a formatação do sistema? Se necessitar pode aceder ao sistema com um LiveCD do Linux (por exemplo, o Ubuntu) e salvaguardar os ficheiros importantes.



​No entanto, se possuir o disco de recuperação do Windows, poderá tentar restaurar o sistema.

 

Mas quanto ao "grave", acha que pode ter queimado algum componente do Hardware? Ou uma formatação resolverá em princípio?

Mas precisou de formatar o PC, amigo?

E obrigado pelo testemunho Smile

 



É possivel que possa ser do hardware, mas antes de avançar para esse é recomendado que teste o software.

A formatação permitiria verificar isso mesmo. Wink





Então uso o LiveCD do Ubunto para fazer backup dos meus dados e formato, certo? Smile

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#10Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 19:04

DJPRMF

Administrador
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Basta efectuar o download do Ubuntu, em http://www.ubuntu.com/download , e gravar num CD/DVD.
Em seguida arranque pelo mesmo.

O LiveCD deverá ser automaticamente iniciado e poderá aceder aos seus discos. Desta forma poderá efectuar o backup de ficheiros importantes.

Quanto estiver tudo guardado, utilize o CD do Windows e volte a reinstalar/formatar o sistema.


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#11Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 19:09

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Basta efectuar o download do Ubuntu, em http://www.ubuntu.com/download , e gravar num CD/DVD.

Em seguida arranque pelo mesmo.



O LiveCD deverá ser automaticamente iniciado e poderá aceder aos seus discos. Desta forma poderá efectuar o backup de ficheiros importantes.



Quanto estiver tudo guardado, utilize o CD do Windows e volte a reinstalar/formatar o sistema.

Obrigado pela ajuda amigo! Smile

Vou tentar. Fico a rezar para que não seja nada no hardware :s Dentro de minutos posto o resultado Smile

Mas será que foi mesmo coincidência ter executado o driver e isto ter acontecido? Espero que não ehehe

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#12Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 19:28

DJPRMF

Administrador
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Não me parece que seja relativo a ter iniciado o instalador. Pelo que refere, nem chegou a instalar nada. Smile


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#13Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 19:33

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Não me parece que seja relativo a ter iniciado o instalador. Pelo que refere, nem chegou a instalar nada. Smile

Pois não, nada mesmo :s

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#14Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 19:54

camposrica

Super-membro
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Não formatei o pc, bastou mudar a memória e ficou a dar novamente.

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#15Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 21:33

emanuelft10

Avançado
Obrigado amigo Camposrica Smile

Bem, já fiz boot pelo LiveUSB e através do Ubunto já estou a passar todos os meus ficheiros importantes Smile
Depois irei então formata-lo.

Amigo DJPRMF, o facto de conseguir rodar o Ubunto, mesmo que sendo uma versão "Live", é sinal de que não deverá ser um problema de Hardware? Ou mesmo assim é possível que algum componente tenha "pifado"?

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#16Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 21:51

DJPRMF

Administrador
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Não propriamente...
O Ubuntu é mais "leve" para o sistema, pelo que pode não verificar problemas, mesmo que seja um problema do hardware.
 


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#17Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 22:10

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Não propriamente...

O Ubuntu é mais "leve" para o sistema, pelo que pode não verificar problemas, mesmo que seja um problema do hardware.

 

 

Humm, estou a ver..

Tipo, como é mais leve não exige tanto (ou quase nada) da placa gráfica por exemplo não é? E pode não se notar alguma anomalia, caso a tenha..

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#18Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 22:15

DJPRMF

Administrador
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Simplificando dessa forma, sim... Smile

O LiveCD também não é exactamente igual a ter o sistema operativo instalado no disco. Smile


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#19Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 22:42

camposrica

Super-membro
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Não têm que agradecer, estamos aqui para ajudar uns aos outros!

Espero que consiga recuperar tudo e resolver o problema da melhor maneira. Razz

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#20Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Sab 2 Mar 2013 - 23:13

emanuelft10

Avançado
Obrigado a ambos mais uma vez Smile
Amanha irei formatar o bicho :p

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#21Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Dom 3 Mar 2013 - 20:10

emanuelft10

Avançado
Bem amigos, fazendo o ponto de situação:

Como tinha dito, através do LiveCD (ou melhor, LiveUSB ehehe) consegui gravar todos os meus ficheiros importantes (obrigado ao nosso amigo DJPRMF pela excelente dica! Não conhecia esta poderosa ferramenta, uma grande ajuda mesmo!).

Depois usei o DVD do Windows 7, formatei e reinstalei o windows. Correu tudo bem e o pc está de volta! ;D

Mas, já agora: visto que o pc ligou e está tudo a funcionar corretamente, devo descartar a hipótese de algum componente do hardware estar com problemas? Há alguma maneira de eu verificar se está tudo OK? Smile

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#22Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Dom 3 Mar 2013 - 20:34

DJPRMF

Administrador
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Boas,

Folgo em saber que ficou resolvido Smile

A melhor maneira de testar cada componente é fazendo os testes.
Por exemplo, o método mais simples será instalar um jogo e jogar durante algumas horas.

Outra forma será utilizar programas de benchmark especificos. Por exemplo:
CPU: http://downloads.guru3d.com/IntelBurnTest-v2.3-download-2047.html
Grafica: http://www.techspot.com/downloads/5044-3dmark06.html
RAM: http://www.memtest.org/

Wink


 


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#23Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Dom 3 Mar 2013 - 20:55

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Boas,



Folgo em saber que ficou resolvido Smile



A melhor maneira de testar cada componente é fazendo os testes.

Por exemplo, o método mais simples será instalar um jogo e jogar durante algumas horas.



Outra forma será utilizar programas de benchmark especificos. Por exemplo:

CPU: http://downloads.guru3d.com/IntelBurnTest-v2.3-download-2047.html

Grafica: http://www.techspot.com/downloads/5044-3dmark06.html

RAM: http://www.memtest.org/



Wink





 

Vou testar esses programas, obrigado Smile

Começando pelo InterBurnTest, qual o nº de testes/tarefas a executar, que devo selecionar? E quanto à memoria utilizada, seleciono a máxima? Smile

Obrigado mais uma vez.

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#24Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Dom 3 Mar 2013 - 21:17

DJPRMF

Administrador
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Boas,

Comece por utilizar os valores padrão. No campo da memoria mantenha em máxima ou, caso não tenha memoria disponivel no momento, seleccione um valor mais baixo (por exemplo, se estiver no maximo, seleccione a opção anterior).

Esqueci-me de referir mas mantenha a temperatura do seu processador sobre vigilância! Smile
Utilize o SpeedFan para monitorizar. Wink
 


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#25Nota Re: Tela azul ao iniciar PC - em Dom 3 Mar 2013 - 21:29

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Boas,



Comece por utilizar os valores padrão. No campo da memoria mantenha em máxima ou, caso não tenha memoria disponivel no momento, seleccione um valor mais baixo (por exemplo, se estiver no maximo, seleccione a opção anterior).



Esqueci-me de referir mas mantenha a temperatura do seu processador sobre vigilância! Smile

Utilize o SpeedFan para monitorizar. Wink

 

 

Mesmo sendo um PC fraquito a nivel de hardware, e tratando-se de um portátil, não há perigo em utilizar isto? ehehe não vai queimar aqui o moço? x)

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