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#1Nota Problema com o meu telemóvel - em Dom 22 Dez 2013 - 21:47

carolvrcosta

Iniciante

O meu telemóvel é um Alcatel One Touch Idol Mini. Eu utilizo-o muito, e percebo que por vezes seja lento, mas hoje já encravou 2 vezes, e a primeira vez demorou por volta de 2 horas até voltar ao normal, agora a ultima foi agora. Como não lhe consigo tirar a bateria, desligar já tentei, e nada funciona. Para quem me saiba ajudar por favor é urgente!!

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#2Nota Re: Problema com o meu telemóvel - em Dom 22 Dez 2013 - 21:52

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

O telemóvel é novo?

E qual é exatamente a utilização?

Instalou também alguma aplicação nova recentemente? Ou alterou alguma definição?

E, por fim, quantas aplicações possui instaladas/em background?

 

Não é normal que este fique "lento", mesmo com uma utilização mais intensiva. O smartphone que refere possui boas características, pelo que não deveria verificar problemas.

 

Cumps


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#3Nota Re: Problema com o meu telemóvel - em Ter 24 Dez 2013 - 10:13

carolvrcosta

Iniciante

Sim, o telemóvel é novo, tem por volta de 1 mês. Uso-o mais para aplicações sociais, como Snapchat, Vine.... Sim instale, o Candy Crush, foi com esse jogo que ele encravou a primeira vez, antes disso nunca tinha acontecido. No background tenho por volta de 24 aplicações, não consigo ver o numero exacto, porque neste preciso momento ele está encravado. Ele depois de uma semana de eu o comprar ficou muito lento, sempre pensei que fosse por cause de eu o utilizar imenso.

Obrigada!

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#4Nota Re: Problema com o meu telemóvel - em Ter 24 Dez 2013 - 11:54

DJPRMF

Administrador
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24 aplicações em background? Isso é um valor bastante elevado...

Necessita mesmo de todas essas aplicações de fundo?


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#5Nota Re: Problema com o meu telemóvel - em Sex 27 Dez 2013 - 18:10

carolvrcosta

Iniciante

Na verdade nem todas. O número ao todo de aplicações também se relaciona á lentidão do telemóvel?

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#6Nota Re: Problema com o meu telemóvel - em Sex 27 Dez 2013 - 18:12

DJPRMF

Administrador
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Sim, claro.

Quantas mais aplicações possuir, mais lento o smartphone ficará.

 

Principalmente se muitas dessas aplicações permanecerem em "fundo" no sistema...


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#7Nota Re: Problema com o meu telemóvel - em Sex 27 Dez 2013 - 18:51

carolvrcosta

Iniciante

Bem, muito obrigado, ou ter sem dúvida que ir apagar o que não preciso. Obrigada mais uma vez!

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