Boas pessoal do tugatech.

É o seguinte, comprei um comando wireless nplay xt3000 e o meu portátil tem o win.8.

O problema é o seguinte, instalei tudo como diz nas instruções, só que os leds do comando piscam sem parar sem fazer a sincronização com o pc, já a pen dá o sinal verde de como está bem conectada, e por causa do não sincronizar não consigo usar o comando.

Testando o mesmo num outro pc mais antigo mas com o win 7 deu tudo certo, instalação e utilização do mesmo num jogo.

Que acham que se poderá estar a passar para este comando que diz que é compativel com o windows 8 não estar a funcionar no mesmo?

Boas,

Antes de tudo, instalou as drivers correctamente? E estão atualizadas?

Cumps

Sim sim, se estamos a falar do mini cd que veio com o comando sim instalei essa driver no computador

Agora o engraçado foi que no windows 7 funcionou logo, e no 8 não :S

DJPRMF escreveu:

Boas,

 

Antes de tudo, instalou as drivers correctamente? E estão atualizadas?

 

Cumps

Então comece por remover completamente todas as drivers que tenha instalado. Isto inclui tanto o software que foi instalado pelo CD como as drivers, via o Gestor de Dispositivos do Windows.

Em seguida reinicie o PC.

Agora, antes de ligar o comando, instale as drivers novamente. Após a conclusão é que pode ligar o equipamento e aguardar a finalização da instalação.

Eu só me recordo de apenas ter instalado o que veio no cd do comando, podia ser um pouco mais especifico?

Para certas coisas sou um pouco lento :s

Basicamente, trata-se de remover o que instalou e tentar novamente.

Mas não se esqueça de reiniciar...

Já o fiz, usei o cd que vem com desinstalador proprio para o software, removi, reiniciei, voltei a instalar, reiniciei e ainda assim o comando nao fica digamos "a funcionar" :S Será alguma mariquice do Windows 8?

é porque o comando diz ser compativel com o sistema operativo em questão :S

O problema aqui aparenta ser no driver.

O comando surge sobre o Gestor de Dispositivos?

Estou com o mesmo problema já fiz mesmo de tudo e não consigo fazer nada. Já liguei com cabo, com o bluethooth e nada acontece.

Tentei fazer o que foi dito aqui, mas mesmo assim não consigo por a funcionar continua sempre a piscar.

Cumps

==========

  Anexo: ge.png

==========

 

Está aqui o gestor, não sei se era esta parte que queria ver

Neste caso seria sobre a mesma imagem mas com a opção "Bluetooth" aberta (isto se estiver a ligar sem fios).

E, já agora, não pode ligar via USB directamente?

@nk, neste caso estava a responder ao @Vasco_64.

Mas pode-se aplicar a mesma questão em termos do Gestor de Dispositivos.

Depois de ligar o usb, ou o wireless parece que o computador nem deteta.

http://prntscr.com/6mg3de

Deverá sempre surgir no gestor de dispositivos.

Seja o comando em si ou como tendo algum erro.

Quando tirei o print estava udo ligado, quer o receptor, quer o comando com o cabo usb.

De qualquer das formas aqui fica o gestor com o bluetooth aberto.

P.s - o receptor quando ligo ao pc dá sinal sonoro, já o comando com o cabo usb não dá sinal.

No win.7 ambos dão sinal.

==========

  Anexo: gees.png

==========

 

DJPRMF escreveu:

Neste caso seria sobre a mesma imagem mas com a opção "Bluetooth" aberta (isto se estiver a ligar sem fios).

 

E, já agora, não pode ligar via USB directamente?

Hum, então neste caso o componente deve ser o "Intel eXtensible Host controller"

Poderia remover o mesmo, a partir do Gestor de Dispositivos? (com o comando desligado)

Em seguida verifique se este ficou removido e volte a ligar o comando. Desta vez deve ser novamente apresentada a janela de instalação das drivers. Só por fia das duvidas, e para confirmar que é efectivamente esse, verifique novamente o Gestor de Dispositivos e se o "Intel Host controller" está novamente na lista

Mas é esse o dispositivo?

Antes de tudo, utilize o comando ligado directamente à porta USB, não a adaptadores ou hubs...

Volte a refazer os mesmos passos, pois o que pode ter desativado foi o hub, não o comando apenas (referindo que desactivou tudo no hub, aparenta ser esse o caso).

Não sei se percebeu bem o que referi.

Deve testar, antes de tudo, com o comando ligado directamente a uma porta USB, não a um hub.

Em seguida, deve desinstalar/remover o controlador, não desativar... O que se pretende é saber qual o dispositivo da lista que diz respeito ao comando.

já desinstalei, agora passei por todas as portas usb com o cabo do comando e ainda  assim nada, nem outras peças ( rato, hub) funcionam, nem arranca nenhum pedido de instalação :S

E agora?

Então mas agora nenhum USB funciona?

Reinicie o sistema e volte a ligar as entradas regulares (rato, teclado,etc)...

Reiniciou o sistema? Se desinstalou e é relativo ao USB em geral pode voltar a ser instalado...

Mas qual CD é que se está a referir?

Tente ser um pouco mais claro a nível do que está exatamente a realizar e a verificar.

1- Após desinstalar o que referi anteriormente, todos os equipamentos USB deixaram de funcionar, certo?

2- Reiniciou o sistema?

3- Tentou retirar todas as ligações USB, reiniciar o sistema e voltar a liga-las?

4- Tentou realizar a procura por novo hardware? (ver imagem)

5- O que é o conteúdo que refere na sua última mensagem? E o CD de que exatamente?

Cumps

O CD que me estou a referir é o CD que vem juntamente com o comando, que supostamente serve para instalar a driver para assim o comando começar a funcionar correctamente.

O conteúdo do ultimo post é o que ficou instalado no computador do CD acima referido.

Irei tentar o que me está a sugerir

Afinal possui drivers

Eu pensava que, como tinha referido à alguns posts, não existiam drivers (plug and play)...

Então assim sendo vamos resolver primeiro o problema com o USB. Siga os passos anteriores e verifique se este fica resolvido.

Desinstalo todas as ligações usb então certo?

Desculpe estar a ser meio chato mas gosto de ter a certeza das coisas

Não.

Quando me refiro a "retirar" é a retirar fisicamente das entradas USB, não a nível do software.

Tudo removido

E agora?

DJPRMF escreveu:

Reiniciou o sistema? Se desinstalou e é relativo ao USB em geral pode voltar a ser instalado...

 

Mas qual CD é que se está a referir?

Tente ser um pouco mais claro a nível do que está exatamente a realizar e a verificar.

 

1- Após desinstalar o que referi anteriormente, todos os equipamentos USB deixaram de funcionar, certo?

2- Reiniciou o sistema?

3- Tentou retirar todas as ligações USB, reiniciar o sistema e voltar a liga-las?

4- Tentou realizar a procura por novo hardware? (ver imagem)

 

5- O que é o conteúdo que refere na sua última mensagem? E o CD de que exatamente?

 

Cumps

Veja o ponto 3 e 4 que referi anteriormente

Realizei os pontos 3 e 4 como me disse.

Nada de novo :S

Não é detectado nenhum novo hardware?

Têm a certeza que as portas USB estão com equipamentos ligados? É que, no caso de ter removido as drivers USB, estas deveriam voltar a ser instaladas assim que ligasse algo nas mesmas.

Pode também tentar aceder ao site do fabricante para tentar verificar se existem algumas drivers especificas, mas, novamente, não deveria ser necessário tal processo.

Mais uma vez certifique-se que não está a utilizar nenhum hub.

Se possível, deixe também a lista completa que lhe surge agora no Gestor de Dispositivos.

Apareceu-me foi uma driver na secção das pens do gestor de dispositivos com um ponto de exclamação.

Provavelmente terei de actualizar a driver certo? 

Sim, poderá ter de atualizar a driver que ai surge nessa lista...

Se deixar a imagem posso ver em mais detalhe.

Vasco_64 escreveu:No meu caso não resolvi, como ainda estava na garantia dos 15 dias, fui á loja e eles próprios viram que era problema da driver não ser compactivel com o windows 8.1 dai que fizeram reposição do dinheiro que paguei por ele e agora encomendei um outro diferente  

Olá Vasco, entao assim, quer disser que nenhum comando irá funcionar no windowns 8.1? eu comprei 2 comandos desses para jogar na ps3...e agora queria jogar no pc, nao irá dar? ja passou a garantia, o que me sobra apenas comprar comando novo, ou entao, teclado eheh...

Boas,

Sei que o ultimo post neste tópico já foi à algum tempo mas tenho um desses comandos e sei eles são compativeis com o windows 8/8.1/10TP, para que possam instalar correctamente os drivers apenas têm que desactivar a imposição de assinatura digital dos drivers.

A microsoft desde o lançamento do windows 8 (infelizmente) exige que os drivers sejam assinados digitalmente por uma entidade por eles reconhecida e como os drivers que são enviados com o XT3000 não o são eles não são utilizados pelo windows mesmo que sejam instalados.

Para proceder à desactivação da imposição de assinatura digital deverão ir às configurações de arranque e recuperação do windows 8 e seleccionar a opção de arranque avançado. Ai deverão seleccionar a opção de arranque avançado e quado o pc reiniciar deverão escolher a opção de "Desactivar imposição de assinatura digital", que no meu caso foi a opção 7, e após entrar novamente no windows proceder à actualização do driver seleccionado pelo windows pelo que vem no disco usando a opção de escolher manualmente o driver.

Agora apenas estou preso com o facto de não conseguir activar a vibração do comando :S

Espero que possa ter ajudado

Cumps

Já alguma vez ativou a vibração do comando no computador ?

Eu desde sempre que jogo com comando no computador e nunca me foi possível ativar a vibração, acho que isso não é possível no Windows. Pelo menos não em todo o tipo de comandos. Os comandos que há agora, iguais aos da PS3 etc, penso que não sejam compatíveis ao ponto de ativar a vibração.