Boas pessoal. É assim uma amiga minha está com um problema no N95 dela. O telemóvel não a deixa fazer nada, ela diz que ele vai para o leitor de música sozinho e depois sai de lá e vai para o menu principal e anda assim. Toca música sozinho e etc, ela basicamente não pode fazer nada porque o telemóvel parece que tem vida própria xD

Alguém me pode dizer o que se passa e como resolver?!

Desde já obrigado.

Cumps.

EDIT - Vi este código : *#7370# para fazer um reset ao telemóvel. Queria saber como isto funciona, se funciona e se isso resolverá as coisas.

Boas,
Não será alguma tecla que esteja encravada?
basta um bocado de areia ou alguma pedra pequena...

Carregue em todas as teclas e veja se não há nenhuma que esteja a ser "bloqueada" por algo.
Tente também bater, suavemente, com o telefone na palma da mão de forma a tentar remover essa areia.

Cumps

Ela diz que já fez isso tudo e que não é nada disso =/

Poderá tentar fazer o reset nas definições:
*#7370#

Se não funcionar experimente o reset completo com o codigo: *#7780#
Note que irá ser tudo apagado do telefone, pelo que é recomendado fazer um backup primeiro...

Cumps

Isso do Reset é tipo uma formatação?

Sim, irá "formatar" o telefone... Dai ter recomendado fazer o backup antes, através do computador ou para um SDcard.. .

Cumps

OK, obrigado, ela agora está sem telemóvel, quando voltar a falar com ela eu digo-lhe

Obrigado pela ajuda

Cumps