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#51 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 13:05

KinyuOne

GodUser
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Acabei de tentar ir ao market com o WiFi e a rede no máximo e nada, deu uma falha de rede...

Ontem consegui ver as minhas apps no market no telemóvel, mas aparentemente não estavam instaladas.

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#52 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 14:07

DJPRMF

Administrador
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Consegue aceder à internet pelo browser do android?


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#53 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 14:51

KinyuOne

GodUser
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Sim, consigo

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#54 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 15:31

DJPRMF

Administrador
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Bom, nesse caso o problema fica mais estranho.
Tente o seguinte:
- Certifique-se que o WiFi está ligado e que se encontra ligado à sua rede sem fios. Verifique igualmente se a password se encontra correcta,etc...
- Reinicie o telemóvel.
- Aceda às configurações do Android -> Aplicações -> "Fontes Desconhecidas" -> Marque como activado.
- Nessa mesma configuração, aceda a opção "Gerir aplicações" e verifique se as aplicações que tinha instalado anteriormente surgem na mesma.


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#55 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 16:28

KinyuOne

GodUser
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Segui esses passos e nada.

Activei o que disse e fui a gerir aplicações e para além de não ter nenhuma que eu tinha tentado instalar, voltaram as que eu tinha desinstalado (que vieram com o telemóvel).

Fui ao market pelo telemóvel, fui a "minhas apps" e voltei a tentar instalar e estava sempre a dizer "transferência interrompida" enquanto estava a fazer a transferência. Depois apareciam os K/bs da transferência (parecia que estava a avançar) e imediatamente a seguir cancelava.

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#56 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 16:44

DJPRMF

Administrador
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Normalmente as apps que vêm instaladas com o telemóvel não são possíveis de remover de forma "normal"...

Em todo o caso o problema pode estar:
- Na rede wifi. Se possível tente aceder por outra rede ou tente fazer um download a partir da rede (utilizando um computador ou o próprio smartphone).
- Um problema no sofware. Neste caso podia recomendar instalar uma rom personalizada, mas visto ser um "utilizador iniciante" no Android, recomendo que contacte a garantia da marca. Smile


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#57 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 16:56

KinyuOne

GodUser
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Não tenho maneira de experimentar por outra rede. Pelo computador, sempre que tentei apareceu aquilo do "Essa aplicação será instalada brevemente no seu telemóvel" ou algo do género. Isso é normal?

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#58 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 17:00

DJPRMF

Administrador
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Sim, mas estaria-me a referir a efectuar um download de um ficheiro... Por exemplo, tente aceder a um site de downloads, como o baixaki, e efectuar o download de uma aplicação. Por fim note se ocorrem erros ou problemas na velocidade da transferência.

Efectuar o upload de, por exemplo, uma imagem de alta resolução (com alguns MB) para um serviço online, como o box.net e tentar efectuar o download da mesma para o seu telemóvel.


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#59 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 17:13

KinyuOne

GodUser
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Vou tentar fazer isso e depois digo algo então Smile

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#60 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 18:13

KinyuOne

GodUser
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Uma questâo:

Para que pasta passo o ficheiro da app?

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#61 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 18:23

DJPRMF

Administrador
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Pode ser para qualquer uma das pastas... Depois deve navegar pelo sistema. A minha recomendação será criar uma nova pasta com um nome conhecido para depois ser mais facil aceder. Smile


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#62 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 18:52

KinyuOne

GodUser
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Bem, já tentei e não aparece nada. Acha que devo fazer um restauro ao sistema? Se sim, mantenho apenas os contactos ou as definições do telemóvel?

Na conta do Google :



No Android Market:



Nem isto bate certo.

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#63 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 19:17

DJPRMF

Administrador
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Note que não existe o "restauro", somente a reposição para os dados de fabrica. Smile
Como se trata de um smartphone novo, poderá tentar esta opção, mas lembre-se de ter sempre um backup dos contactos (por exemplo, copiando os mesmos para o SIM).

E a reposição deve afectar tanto os contactos como as definições (sobretudo esta ultima)


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#64 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 19:21

KinyuOne

GodUser
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Segundo o PC Companion, é um restauro xD

Mas sim, era disso que estava a falar Smile Vou tentar.

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#65 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 19:34

DJPRMF

Administrador
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Sim, pelo programa da Sony pode ser considerado um "restauro", mas recomendo que efectue estas alterações pelo próprio Android. Smile


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#66 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 19:59

KinyuOne

GodUser
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Continua sem dar nada e agora tentei importar os contactos do cartão e não lê o cartão

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#67 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 21:53

DJPRMF

Administrador
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Bom, visto tratar-se de um telemóvel novo, sugeria que tentasse activar a garantia. Possivelmente poderão substituir na hora o equipamento.

Poderá ser algum problema no software ou algum defeito no fabrico.


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#68 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 22:01

KinyuOne

GodUser
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Eu vou tentar ir amanha à Vodafone, espero que me resolvam isto.

Obrigado por toda a ajuda Smile

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#69 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Seg 23 Jan 2012 - 23:08

DJPRMF

Administrador
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Sempre às ordens...
Depois deixe o feedback da Vodafone. Very Happy


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#70 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Ter 24 Jan 2012 - 17:58

KinyuOne

GodUser
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Bem, fui lá hoje e a menina que lá estava disse que era do meu cartão que era muito antigo (tenho-o desde 2005 xD)e trocou-o. Tentei fazer o download de um jogo lá e deu Very Happy

Mal saí de lá, fiz o download do Astro Manager e instalei e estava tudo 5* Razz

Infelizmente quando cheguei a casa e a usar o WiFi, já não deu, pelo que se já não tinha grandes duvidas agora fiquei com a certeza que o serviço que tenho da ZON, não vale o dinheiro que se gasta nele lol

Mas aparentemente, com o astro manager, basta arranjar os ficheiros .apk das apps e passar-los para o telemóvel e problem solved Smile

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#71 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Ter 24 Jan 2012 - 18:02

DJPRMF

Administrador
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Pois, se funciona na loja da Vodafone mas na sua rede domestica não, é problema desta. Smile

Note que nem todas as aplicações têm disponíveis apk's. Alem de que, ao fazer o download de apks em sites menos "confiáveis" podem causar problemas. Smile


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#72 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Ter 24 Jan 2012 - 18:13

KinyuOne

GodUser
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Tem alguma sugestão já agora de como meter a dar bem o WiFi no telemóvel?

Bem, ontem falou-me do Baixaki e penso que o BtNext seja de confiança também Smile

Mais uma vez, muito obrigado por toda a paciência, desde a escolha do telemóvel até à resolução do problema. É por coisas destas que o TugaTech é um dos meus sites de eleição Wink

Cumps

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#73 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Ter 24 Jan 2012 - 18:42

DJPRMF

Administrador
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Visto aparentar ser algum problema no router, verifique se não possui alguma firewall no mesmo que esteja a bloquear outros dispositivos.
Em ultimo caso tente efectuar o reset ao mesmo. Smile

E sempre às ordens. Very Happy Thanks


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#74 Re: [Ajuda] Compra de telemóvel - em Ter 24 Jan 2012 - 19:51

KinyuOne

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Will do Smile

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