Em conferência de imprensa, Steve Jobs, líder da Apple, anunciou que todos os proprietários do iPhone 4 vão poder solicitar capas (bumpers) até 30 de Setembro para resolver a perda de sinal causada pelas antenas defeituosas.
Sem detalhar o investimento exigido por esta medida de compensação, Steve Jobs anunciou que a Apple vai distribuir gratuitamente os já famosos bumpers aos milhões de consumidores que já compraram o iPhone 4.
O líder da Apple acrescentou também que os utilizadores que já compraram capas para resolver o problema da antena vão poder ser re-embolsados com o valor do acessório.
De acordo com o relato feito em tempo real pela Cnet, os utilizadores que se sentirem insatisfeitos com estas medidas agora anunciadas pela Apple poderão deslocar-se às lojas para proceder à devolução das máquinas e serem devidamente re-embolsados. A devolução da máquina (e correspondente re-embolso) só é válida durante os próximos 30 dias.
Steve Jobs admitiu ainda que a Apple não tem capacidade para produzir o número de capas necessário, pelo que terá de recorrer a entidades subcontratadas.
Steve Jobs abriu a tão aguardada conferência de imprensa sobre a falha da antena do iPhone admitindo que a Apple não é perfeita - e o seus os smartphones também não. Apesar desta confissão, o líder da Apple não se coibiu de lembrar que outras marcas tinham problemas similares, dando como exemplo alguns modelos da Blackberry e da Samsung. "Todos os smartphones têm pontos fracos", atentou Jobs.
Concluída a ronda de comparações com modelos de outras marcas, Steve Jobs sublinhou que a Apple nada escondeu dos consumidores e defendeu mesmo a versão de que a perda de sinal se deve ao manuseamento incorreto da máquina (uma justificação inédita no segmento dos telemóveis, que desencadeou múltiplas piadas na Net).
A Apple admitiu ainda que o iPhone 4 tem uma taxa de chamadas "falhadas" superior ao iPhone 3GS. Segundo Jobs, a taxa de falhas no iPhone 4 é inferior a um por cada centena de chamadas.
Apesar deste contratempo, a Apple mantém intacto plano de lançamentos para os próximos tempos, prevendo iniciar a venda de iPhones 4 em mais 17 países no dia 30 de Julho.
O novo smartphone da Apple chega em Agosto a Portugal.
Sem detalhar o investimento exigido por esta medida de compensação, Steve Jobs anunciou que a Apple vai distribuir gratuitamente os já famosos bumpers aos milhões de consumidores que já compraram o iPhone 4.
O líder da Apple acrescentou também que os utilizadores que já compraram capas para resolver o problema da antena vão poder ser re-embolsados com o valor do acessório.
De acordo com o relato feito em tempo real pela Cnet, os utilizadores que se sentirem insatisfeitos com estas medidas agora anunciadas pela Apple poderão deslocar-se às lojas para proceder à devolução das máquinas e serem devidamente re-embolsados. A devolução da máquina (e correspondente re-embolso) só é válida durante os próximos 30 dias.
Steve Jobs admitiu ainda que a Apple não tem capacidade para produzir o número de capas necessário, pelo que terá de recorrer a entidades subcontratadas.
Steve Jobs abriu a tão aguardada conferência de imprensa sobre a falha da antena do iPhone admitindo que a Apple não é perfeita - e o seus os smartphones também não. Apesar desta confissão, o líder da Apple não se coibiu de lembrar que outras marcas tinham problemas similares, dando como exemplo alguns modelos da Blackberry e da Samsung. "Todos os smartphones têm pontos fracos", atentou Jobs.
Concluída a ronda de comparações com modelos de outras marcas, Steve Jobs sublinhou que a Apple nada escondeu dos consumidores e defendeu mesmo a versão de que a perda de sinal se deve ao manuseamento incorreto da máquina (uma justificação inédita no segmento dos telemóveis, que desencadeou múltiplas piadas na Net).
A Apple admitiu ainda que o iPhone 4 tem uma taxa de chamadas "falhadas" superior ao iPhone 3GS. Segundo Jobs, a taxa de falhas no iPhone 4 é inferior a um por cada centena de chamadas.
Apesar deste contratempo, a Apple mantém intacto plano de lançamentos para os próximos tempos, prevendo iniciar a venda de iPhones 4 em mais 17 países no dia 30 de Julho.
O novo smartphone da Apple chega em Agosto a Portugal.
Fonte: Exame Informática
