A Vodafone Portugal decidiu isentar de custos todas as comunicações para a Venezuela, numa medida de apoio urgente perante o impacto trágico dos sismos de magnitude 7,2 e 7,5 que atingiram o país. A iniciativa solidária procura atenuar as dificuldades de contacto da vasta comunidade luso-venezuelana residente no mercado nacional com as suas famílias, num período crítico em que o funcionamento ininterrupto das redes de telecomunicações assume um papel vital para o socorro e para a partilha de informações de segurança.
Medidas de apoio abrangem chamadas e tráfego móvel
Durante um prazo estipulado de sete dias, os utilizadores da operadora podem realizar chamadas de voz e enviar mensagens escritas para qualquer número fixo ou móvel na Venezuela sem pagar qualquer taxa extra. O apoio estende-se de igual forma aos clientes que se encontrem fisicamente em solo venezuelano, com a empresa a anular as tarifas de roaming para todas as comunicações efetuadas para qualquer destino mundial. Esta isenção engloba a utilização da internet através de dados móveis. A facilidade no acesso às comunicações revela-se imperativa, considerando que os violentos abalos já provocaram centenas de vítimas mortais, contando-se lamentavelmente cidadãos de nacionalidade portuguesa entre as perdas, o que motivou a rápida mobilização de equipas de resgate nacionais e europeias para a região afetada.
Operadoras nacionais unem esforços na ajuda
O panorama das telecomunicações em Portugal tem demonstrado uma rápida capacidade de resposta cívica perante o atual cenário de emergência. Para além da estratégia solidária agora adotada, também a NOS implementou um plano de contingência focado em auxiliar a população. A empresa mantém as ligações internacionais para o território venezuelano totalmente isentas de pagamentos até ao próximo dia 5 de julho, assegurando que o encargo financeiro não constitui um entrave numa altura em que obter notícias sobre familiares e amigos é a prioridade absoluta.
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