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A Cloudflare encontra-se a verificar uma falha grave na sua infraestrutura, que se encontra a causar problemas no acesso a várias funcionalidades da empresa e a várias áreas de controlo da mesma.

De acordo com o Estado de Serviço da plataforma, a falha começou a ser registada no início do dia, com vários utilizadores a reportarem erros no acesso ao painel de controlo da plataforma. Esta falha viria a afetar eventualmente outros serviços da entidade, nomeadamente a Cloudflare API, Logpush, WARP / Zero Trust, Stream API, Workers API e o sistema de notificações e alertas. Segundo a empresa, os utilizadores podem verificar falhas no acesso aos serviços, ou mensagens de erro, bem como falhas na aplicação de configurações diversas dentro de cada categoria.

A falha aparenta encontrar-se relacionada com um conjunto de falhas sequenciais em vários centros de dados da empresa, num aparente corte de energia. Este corte estará a afetar vários centros de dados fundamentais para a infraestrutura da plataforma, e a afetar a forma como os serviços se encontram a funcionar. É referido que a empresa encontra-se a fazer os possíveis para resolver a situação, embora a falha esteja a durar faz já várias horas.

De notar que este problema não afeta o sistema de carregamento de conteúdos do CDN ou as funcionalidades de segurança que a plataforma fornece, mas prejudica uma vasta linha de produtos da empresa. De momento, o TugaTech confirmou que a falha ainda parece encontrar-se a afetar uma vasta gama de produtos da mesma, com relatos de erros em várias funcionalidades.

O problema surge também cerca de dois dias depois de ter sido verificada uma falha geral sobre o serviço de Workers KV, que afetou os utilizadores durante alguns minutos.