Boas pessoal,

Antes de mais nada, peço desculpa se o tópico estiver no sítio errado.

Então é assim. A minha namorada ontem tentou aceder à Internet pelos dados móveis do seu Sony Ericsson Xperia Go e, pelo Chrome, apareceu-lhe esse erro. Tanto na rua, como em casa (O Wi-Fi funciona, os dados móveis é que não).

Alguém sabe como resolver isto?

Agradeço desde já.

PS - Já agora aproveito para perguntar outra coisa, ela não consegue aceder à galeria de fotos dela. A galeria abre, mas fica tudo preto como se não tivesse nenhuma foto lá. O que se passará?

Cumps.

Boas,

Esse erro costuma ser relacionado com as definições de proxy.

Não alterou recentemente essas definições? Ou instalou alguma aplicação que possa ter realizado essa modificação?

Relativamente ao problema com a  Galeria de fotos, poderá dever-se a várias situações.

Antes de tudo recomendo que seja realizada a limpeza da cache dessa aplicação, via as definições do Android. Isso poderá resolver o problema de imediato...

Cumps

Muito obrigado pela resposta

Ela diz que não tem instalado apps nenhumas e que não mexeu nas definições também ultimamente.

Quanto à galeria, ela diz que já o fez e que tudo continua igual.

Cumps

E os pontos de acesso estão correctos?

(normalmente em Definições > Redes Móveis > Pontos de acesso (APN) )

Deverá surgir o APN da operadora. Verifique também se todas as definições dentro deste estão correctas conforme a operadora.

Quanto à galeria, o erro é um pouco genérico. Trata-se de uma aplicação do sistema, certo? Não se encontra disponível para download em separado?

Como "solução temporária", pode tentar utilizar uma das várias galerias que estão disponíveis na Google Play (como o QuickPic). Obviamente, isto não resolve o problema, mas será apenas temporário.

Boas, ela com essa app já consegue ver as fotos

Quanto ao APN, aparece o correcto (net2.vodafone.pt), Há mais alguma definição que seja necessário ver?

Dentro das definições da APN o que surge?

Coloque o screenshot se necessário

EDIT: Já agora, o problema no acesso à Internet apenas ocorre com o Chrome? Ou é também noutras apps?

Dentro das definições APN aparece apenas:

Vodafone Net2

net2.vodafone.pt

Só isso.

Julgo que sim, mas não tenho a certeza. Já lhe perguntei xD

Peço desculpa pela demora xD

Cumps

EDIT - Aparentemente, nem o feed do facebook carrega, dá erro também.

Não possui uma opção de "Avançadas" dentro das definições APN?

Deverá ser algo parecido com isto:

Boas, peço desculpa pela demora a responder

Ela diz que não lhe aparece nada disso :/

Não possui nenhuma configuração como da imagem? Então deverá ser aplicado.

Se for vodafone pode guiar-se pelo que aqui está:

http://forum.vodafone.pt/t5/Assist%C3%AAncia-Manuais-e-Acess%C3%B3rios/APN-pontos-de-acesso-Android-internet-e-MMS/td-p/144356

Obrigado, vou-lhe mostrar e ver o que ela diz

Cumps