A associação de Defesa do Consumidor critica o aumento "estranhamente sincronizado" nos tarifários de grupos e acusa as operadoras de publicidade enganosa.
Em causa estão os aumentos de 25 e 26% nos tarifários Moche da TMN, Extreme da Vodafone e Tag da Optimus, por exemplo. Hoje, e em média, um utilizador deste tipo de serviço paga uma mensalidade de dez euros. Para 2011, a mesma mensalidade vai subir para 12,5 euros. A Deco diz ainda que, em alguns casos, o aumento vai chegar aos 50%.
O Tag da Optimus alegava, aquando do lançamento, uma mensalidade de "€10 por mês para sempre" e o Moche Edição Especial da TMN tinha uma "Mensalidade de €5 válida até 31 de janeiro de 2012". A confirmarem-se os aumentos, a Deco denuncia a existência de publicidade enganosa e um motivo para se apresentar reclamações.
Os custos por minuto (dentro e fora da rede) vão também sofrer aumentos, assim como as mensagens escritas, MMS e videochamadas fora da comunidade.
A associação de Defesa do Consumidor denuncia ainda multas para carregamentos fora do prazo, as restrições na validade das recargas e a cobrança de cinco euros para se mudar de tarifário em qualquer uma das três grandes operadoras.
Em causa estão os aumentos de 25 e 26% nos tarifários Moche da TMN, Extreme da Vodafone e Tag da Optimus, por exemplo. Hoje, e em média, um utilizador deste tipo de serviço paga uma mensalidade de dez euros. Para 2011, a mesma mensalidade vai subir para 12,5 euros. A Deco diz ainda que, em alguns casos, o aumento vai chegar aos 50%.
O Tag da Optimus alegava, aquando do lançamento, uma mensalidade de "€10 por mês para sempre" e o Moche Edição Especial da TMN tinha uma "Mensalidade de €5 válida até 31 de janeiro de 2012". A confirmarem-se os aumentos, a Deco denuncia a existência de publicidade enganosa e um motivo para se apresentar reclamações.
Os custos por minuto (dentro e fora da rede) vão também sofrer aumentos, assim como as mensagens escritas, MMS e videochamadas fora da comunidade.
A associação de Defesa do Consumidor denuncia ainda multas para carregamentos fora do prazo, as restrições na validade das recargas e a cobrança de cinco euros para se mudar de tarifário em qualquer uma das três grandes operadoras.
Fonte: Exame Informática